演讲嘉宾简介：
程立，花名鲁肃，蚂蚁金服首席技术官。2005 年加入支付宝，是支付宝技术平台的奠基人之一，在支付宝与蚂蚁金服期间，主持支付宝各代技术架构的规划与基础技术平台的建设。2018 年，程立开始担任蚂蚁金服国际事业群首席运营官。
以下内容根据演讲视频以及PPT整理而成。
本次分享主要围绕以下三个方面：
一、技术创造新商业
二、“数字抗疫”对研发效能的启示
三、阿里巴巴研发效能提升三大重点
一、技术创造新商业
在阿里巴巴做技术的使命是不断的创造新商业，商业在不断的改变，技术也在不断的改变。但其中有三件事情是永远都不会改变的，首先是要不断提升计算力，不让算力约束业务的发展。第二是提升研发效能，让工程师的生产力得到提升，使得研发交付更快。通过技术发展的越来越快，发挥业务创造力。最后是为业务的发展提供非常坚实的底盘。技术创造新商业，在不同的时代可以有不同的主题，但前面三件事情是永远都不会改变的。
二、“数字抗疫”对研发效能未来的启示
2020年新冠疫情让大家都陷入了思考，从研发效能的角度这意味着什么？在2020年春节期间，阿里巴巴的同学基本都没有休息，大家都在努力用技术的方式抗击疫情。经过了这么久再回首可以发现“数字抗疫”对研发效能带来了很多启示。
大基建、小场景
第一个启示是未来的应用是什么样的？在现如今经济，民生都往数字化发展的时代，每个人每天都在使用很多应用。预计在未来5年应用数量会呈爆炸式的增长，整个社会使用的应用会超过之前所有应用的总和。即使是街边的小店，也需要自己个性化的应用程序，来满足自己用户的需求。整个社会数字的基建在不断变大，场景也在不断变多，如何通过技术的方式，来更快的满足各个不同的小的场景需求？每一次需求的变化，都会给软件带来巨大的变化。整个社会数字化、经济化的过程也会驱动软件研发的方法和工具的变革。
即时、无距协同
第二个感到惊喜和诧异的启示是即时、无距的协同。原本以为受到疫情的影响，居家办公可能会对研发效能带来一些负面影响，但是整个疫情期间，研发效能无论是从需求吞吐率还是从代码产出效率角度而言，在质量不变的情况下，都提高了20%-30%。而且这种现象在非常复杂的系统中也同样出现了，如涉及多个时区的全球化系统，跨越7个国家、10几个城市，300多人的项目也都能够正常运转，没有受到任何影响，甚至还可以提前交付。这对未来的研发效能来说是非常大的机遇。
极速交付
第三是极速交付。在未来，应用的交付是什么样的？在疫情期间，阿里巴巴内部有一个数字抗疫系统，用于跟踪内部员工的健康情况。系统从需求的提出到交付上线是以小时，甚至分钟为单位。系统技术方案有三个选择，首先要建在云上，其次业务要使阿里业务中台系统，最后系统所有的报表系统，如Kanban，要使用另一套中台。大量的代码是配置化的研发，从而整个抗疫系统所有的交付都是以小时为单位，最简单的需求只需要分钟级就可以实现。因此在未来，任何一个新的需求的提出如果都能以这种速度进行交付，将会给研发效能带来巨大提升。
极速弹性
第四个启示是极速弹性需求。在疫情期间，很多事情无法预料，如钉钉，需要在很短的时间内满足上百万人，甚至上千万人的在线沟通的需求，可以发现钉钉确实是在很短的时间内完成了上百万核的技术扩容。另外健康码，也是基于云，阿里巴巴的业务平台和数据平台，以支付宝或钉钉作为交付的手段，实现了快速交付，从第一个用户到目前上亿的用户只花了几天的时间。在未来，极速的弹性对研发效能来说也非常重要。目前云的弹性使用的还不够极致，目前的弹性还是以资源为基础去计算，未来希望将所有的事情都交给云，业务需求有多少，自动扩展弹性。
数据智能为灵魂
第五个启示以数据智能为灵魂。目前所有的“数字抗疫”应用都无法脱离数据和智能，数据和智能已经成为了每个应用背后的灵魂，此时则需要考验能够以多快的速度驾驭算法，算力。在未来，开发任何一个应用，数据和智能都会成为其背后的灵魂。
安全可信为内禀
最后的启示以安全可信为内禀。无论开发的应用多小，场景多简单，安全可信都是最基本的准则。每一个应用都服务于民生，在任何一处出现了一些问题，都会产生不可想象的后果。在未来，如何开发出安全可信的应用也是目前主要的挑战。
回顾过去，每一代新型的软件研发需求都会对软件工程基础带来巨大的推动，如从最早的操作系统、大型复杂的商业系统、互联网系统、到目前数字经济的系统。大家需求思考的是数字经济的系统应该如何研发？相信整个过程中必然会呼唤新的软件方法和工具的产生。
二、阿里巴巴效能提升三大重点
阿里巴巴内部也对如何提升研发效能做了很多讨论，其中三个重要的机遇必须把握住，从而掌握下一代研发效能的关键点，最终获取到新的软件工程方法的红利。
**拥抱云原生、释放云红利
第一个关键点是云，阿里巴巴从很早就开始将商业系统迁入云，在2019年完成了核心商业系统全部上云，但这只是起点，并不是终点。从2020年开始，阿里巴巴开始真正拥抱云原生，释放出云的红利。在过去十年，云计算使得数据中心变成了计算机，以算力的资源使用计算机，但目前使用的界面还只是汇编等级的界面。在未来，希望云计算可以真正达成自己的承诺，实现无处不在的云，用户不需要关心资源是怎样的，商业系统只需要提出计算需求，云就可以完成计算的交付，这个过程叫做云原生化的过程。在云原生化的过程中，如何重构技术架构，从而面向云，发挥云原生的能力？这将是未来提升研发效能的较为重要的关键点。
坚持与发展大中台、小前端
但是从复杂的商业需求到云原生提供算力中间还有一个巨大的鸿沟，即紧贴前线每一个小的业务的创新，提供强大的中台能力。阿里巴巴提出中台的思想并开始实现已经有至少5年的时间了。阿里巴巴中台的战略是非常成功的方向，但其中还是会有很多问题需要去解决。中台最核心的点是要能够释放业务的创新力，让业务创新更快，让业务创新的成本更低。因此，中台需要作为一个能力交付平台，使得自己的能力能够被集成、被扩展、被信赖。所有用中台的业务，都是可信赖的，不需要担心安全性和稳定性。而且依赖中台的所有前端应用都可以实现自我闭环运作，完成自己的创新，从而发挥小前端的自己的创新力。阿里巴巴坚持大中台、小前端的策略，过程中除了继续加强业务中台的能力之外，尤其强调数据中台和AI中台。通过结合数据、智能及业务三大中台，赋能每一个小的前端应用，实现自我闭环，发挥自己的创新力，并实现快速发展。
数字化协作、数据驱动优化
第三个关键点是如何提升协作效率。协作效率对研发效率的影响非常大，基本超过一半，任何多人的项目，最为关键的瓶颈是协作的效率。好的协作工具可以使得协作得到巨大提升。在疫情期间，大家所使用的工具没有变，但是实际研发效率提升了，这是因为大家可以直接线上开会，不需要预订会议室，所有人都随时在线。因此如何可以利用好数字时代的沟通工具，协同工具提升数字化协作效率，同时优化组织生产关系将是非常关键的点。一旦协同都实现数字化后，此时需要借助数字化分析工具做好组织管理的决策，在上万人的企业内提升组织协同效率。
