第一响应者网络管理局（FirstNet）的实施（为美国第一响应者提供的第一个全国性高速宽带网络）为技术协助其关键任务工作提供了全新的机会。FirstNet建立在LTE网络上。LTE的灵活性，覆盖范围和带宽以及FirstNet内置的可靠性和弹性可促进应用程序的出现，从而有助于为公共安全社区提供新的工作方式。FirstNet与AT＆T共同建立，并与First Responder Network Authority建立了公私合作关系。
FirstNet的强大功能和重要性的关键示例是越来越多地使用无人机或无人驾驶飞机（UAV）进行实时监视和数据收集。无人机的好处正逐渐被意识到，它们正被部署在越来越多的机构中，以提高生产率并提高安全性。
高盛预测，到2020年，市场机会价值约为1000亿美元，增长最快的机会来自商业和民间政府，预计它们将在这项技术上花费约130亿美元。尤其是公共安全和第一响应者，正在研究企业级无人机的部署。无人机轻巧，敏捷，不会被交通堵塞或难以导航的地形所困。他们可以确定危险情况，例如活跃的射手或人质情况，并提供对紧急情况的畅通无阻的视图，将关键信息传递回急救人员团队。
有许多已记录在案的用例证明了部署这些无人机的结果有多么强大。消防和救援服务将无人机用于各种目的，包括涉及危险材料的事故，野火评估和车辆事故。在佛罗里达州，奥兰治县消防局利用无人机，尤其是在艾尔玛飓风期间，无人机和增强现实技术的结合导致了被水位上升困住的一家人的营救。
在2018年的波士顿马拉松比赛中，执法机构建立了多个指挥中心和安全检查站，同时还激活了100多个监控摄像头，并部署了系绳无人机来监视赛道周围的区域，所有这些都由FirstNet连接。在得克萨斯州，已批准针对第一反应人员使用的无人机系统进行测试，在新泽西州，有一支无人机团队随时准备应对紧急情况。
作为FirstNet的骨干，AT&T网络依靠无人驾驶飞机在灾难恢复情况下保持其网络的运行。这种全天候无人机被称为“飞牛”，可以在极端天气下飞行，在极端温度下工作，是at&T网络灾难恢复（NDR）系统的一部分。
这些关键任务应用示例以不同的方式利用无人机功能，但是每一项的成功都依赖于航空系统，云计算资源与地面传感器，控制室和操作员系统的有效集成。这些是将无人机转变为无人机系统的要素。无人机及其收集的数据的控制依赖于与基地之间的连接效率，在此基础上对数据进行处理以提取信息值。
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