不知不觉间，令人感到遥远的上门医疗逐渐进入不少普通老百姓的家庭。
上门医疗在商业领域的主要模式，就是O2O（线上到线下——记者注）平台提供的上门医疗服务。在搭建好网络平台后，可以让一些医疗机构的医护人员利用空余时间，为患者提供上门医疗服务，这也被认为是一种分享经济模式。
不过，记者调查发现，对于上门医疗这一模式，医患双方都感到存在一定风险。
在互联网大潮下，医疗行业俨然成为一个新风口。继医疗机构推出预约上门服务后，社会资本也蜂拥进入上门医疗市场，各种上门医疗网络平台开始出现。这种新兴的医疗模式市场如何？是否存在医疗风险？记者进行了一番调查。
网上注册预约有些麻烦
张女士的儿子脚踝受伤，需要定时换药，经人介绍知道了一个专门提供上门医疗服务的App，但是对于张女士来说，这款App的使用感受并不尽如人意。
“孩子脚踝受伤，走路不方便，每次去医院换药都费好大劲。知道有平台可以提供上门换药服务，我就想试一试。先是进行注册，然后按照要求输入详细地址、预约时间、患者详细信息包括年龄、身份证号、疾病类型等，再选择套餐，最后写了一段详情描述。这居然还没完，系统提示还必须上传处方、药品、病历及家庭环境照片，经医疗机构审核通过后才能正式开始预约护士。这实在是太麻烦了，透露个人信息不说而且浪费时间。”张女士说。
张女士最后放弃了上门换药的念头，把孩子送到了附近的社区医院换药。
“我们去社区医院，从挂号到换药整个过程大约需要15分钟左右，花了几十元，不过可以走医保报销。”张女士说。
张女士告诉记者，这种互联网上门医疗的前期准备工作包括注册、上传照片等程序，过于繁琐，并且收费颇高。
“如果住家附近有医疗机构提供上门服务，通过平台预约是129元／次，还可通过上传医保消费凭证进行退款。但是我们家附近的医疗机构都不支持网上预约，所以只能选择平台的护士，最低价格是189元／次，此外还有一些隐藏的收费，像医疗工具等。如果通过这个App给我儿子换一次药，全程可能需要200元左右。”张女士说。
患者使用后认为有风险
孙先生曾为母亲在网络平台上约过上门输液服务。
“母亲身体不太好，换季的时候需要输营养性的药品，年龄大腿脚没那么方便，所以尝试了一次互联网上门输液服务。网上预约的程序很正规，发出订单后大概10多分钟就有护士接单。我们接通电话后简单说了一些情况。护士准时到了家里，给我们出示了专业资格证和执业资格证，并签了一个平台提供的小协议。护士在操作时虽然戴了一次性手套，但是整个过程既没穿护士服也没戴口罩。最关键的是，我觉得上门护士的操作手法比较生疏，尤其是配药过程有明显的迟疑，这弄得我有点紧张。好在最后扎针还比较顺利，一下子就把血管找到了。”孙先生说。
孙先生预约的是239元／次基础款套餐，扎针后护士看护20分钟，期间没有异常即可离开。
孙先生告诉记者，“我们聊了一会，这名护士22岁，在卫生防疫站工作，入行一年半。平时在单位主要负责采血方面的工作，所以对于输液配药不太熟悉。我这一单是她入驻平台的第三单，脱离医院环境到病人家里输液，她说自己还是有点紧张”。
记者问孙先生以后是否还会在网上预约上门医疗服务，孙先生回答是否定的，并说了几点理由：首先是卫生方面。在家虽然舒服，但无论是整体环境还是护士操作都达不到医院的标准。其次还存在一定危险性。基础套餐是239元／次，护士只陪护20分钟，但是输液过程大约需要两小时左右。陪护期间一旦出现问题，护士可能没有能力做到紧急判断和救治，再者如果护士离开后出现一些不良反应，也没法及时处置。最后，平台的收费比公立医院高出很多，并且不能报销，普通家庭无法负担。
林女士也曾经使用过上门医疗服务。
“我通过App找了一个护士，每天定时来给我打针。我的药都是在医院开好的，护士来了直接扎针就行。”林女士说，“这个护士说她在医院上班，给我输液的时间刚好是她换班的时间，所以不会耽误事。而且，App上有她上传的护士证，她第一天来的时候也带了护士证。这个护士技术挺熟练，所以我相信她。好像还可以让她给带药，但是我觉得药还是自己准备好比较合适，一是怕搞错了，二是怕拿来假药。”<余下全文<
