1.业务背景

动态事件是道路通行能力的变化进而影响用户出行的事件。通过动态事件的描述，可以了解动态事件包含两个要素，第一个是通行能力的变化，第二个是影响用户出行。

动态事件基本类型是封闭、施工、事故，如图1所示。其中封闭是道路通行能力极弱，正常车辆不能通行，特殊车辆才可能通行；封闭影响用户出行，需要用户掉头并绕路才能到达目的地，严重影响用户的出行。

图1 动态事件定义及基本类型

为了对动态事件有形象的理解，图2展示了动态事件的常见情况。第一张图展示了天气类的封路，雨雪雾等均可能引起道路封闭。第二张图展示了管制类封路，如道路要进行马拉松比赛，所以管制性封路。第三张图像展示了施工类封路，第四张图展示了施工但未封闭的情况。

图2 动态事件示例

高德有多种发现封路事件的方法，本文主要介绍基于用户轨迹数据的动态事件挖掘算法。

图3中第一张图片展示了道路封闭发生后，流量从100左右跌到了0；第二张图片展示了车辆的轨迹不能正常通过某一段道路，需要掉头并绕路通过；第三张展示了一条道路不能通行，道路上没有车辆的GPS点。热力用来描述GPS点的密度，GPS点密度越高，热力越明显，颜色越深。

图3 封闭事件的大数据线索

封路问题主要拆分为新增和消散两部分工作来展开的。新增和消散对应封闭事件的上线和下线。封闭问题之所以分为新增和消散，主要原因是新增和消散在业务分布上有着很大的差异。

新增问题是面向全路网的数据，封闭事件是小概率事件，发现封闭事件前会进行导航规划。消散面向的是线上事件，绝大部分为封闭事件，不进行导航规划。本文主要介绍封路新增问题。下面开始介绍封路挖掘的解决方案。

2.解决方案

高德在处理动态事件时，基本逻辑是利用已知数据，找出疑似封闭事件，之后再进行提纯，产出封闭事件并进行上线。按照此逻辑，产线处理过程分为三个层次：

• 数据层
• 发现层
• 验证层

大数据的解决方案也是基于此三层架构来设计的。经过系统化设计最终确定了分层化、半监督的深度学习方案，该方案可用于离线挖掘，也可以用于实时挖掘。整体方案如图4所示：

图4 整体解决方案

本方案主要包括如下5个部分：

• 基础数据：基础数据主要用到了静态数据及动态数据，静态数据主要包括路网及其属性，动态数据主要是用户的轨迹、规划、偏航等；
• 召回模块：为了发现疑似封闭事件，设计了召回模块。召回模块在搜索、广告等任务中均会使用。流量下降、掉头增多、偏航增多、热力截断是典型的召回策略；
• 特征提取：业务建模过程中会将流量、规划、偏航、热力的数据在拓扑结构及时序上进行建模，产出相应的特征；
• LSTM+ResNet预测：模型部分围绕时序模型及卷积模型进行了探索，如TCN、LSTM、GRU等。最终设计了LSTMResNet组合模型用于线上业务；
• 分层产出：模型置信度越高，封闭准确率越高。不同的置信度可以分层化产出，高置信的产出自动化上线的同时，中低置信度的产出人工协助上线，低置信度的产出能够赋能产线，大数据协同其他事件源一起挖掘封闭事件。

3.建模方法

3.1 路网建模

路网是一张有向图，每一条边，也就是路网中的一条路，被称为一条link。路网建模分为空间建模、业务数据建模、时序建模三个步骤，如图5所示。将路网三步建模展开描述，分别是：

空间建模：路网按拓扑结构拆分，分为上游links、当前link、下游links；
业务数据在道路空间上的建模：基于拆分后的拓扑结构，对当前link及上下游links在规划、流量、偏航、热力几方面进行建模，形成一个39维的特征向量；
时序建模：我们的业务是典型的时序问题。以流量下降为例说明,道路封闭前，流量在100左右波动；道路封闭过程中，流量是逐渐下降的过程；道路封闭后，流量在0附近波动，基本无车辆通行。道路从非封闭到封闭的过程，是流量在时序上逐渐下降到0附近的过程。我们选取了四周的时间序列，每一天的数据是上一步提取的对应日期的39维特征向量。

图5 路网建模方法

3.2 算法建模

从时序建模开始，到最终选定时序和卷积的组合模型，LSTMResNet模型，我们经历了一系列的探索：

• 鉴于我们的业务是典型的时序问题，所以从经典的时序模型LSTM、GRU进行实验；
• 有了经典的模型，就希望在“state of the art”的时序模型上实验，所以调研了TCN并进行实验。最终TCN实验表现优于LSTM、GRU；
• 本着“他山之石可以攻玉”的想法，我们也实验了CNN经典模型ResNet，ResNet表现虽不如TCN，但与GRU相当，优于LSTM。重要的是TCN表现优秀的原因之一就是内部运用了ResNet Block；
• 鉴于ResNet表现优秀，所以有了时序+ResNet的想法。于是我们试验了LSTM+ResNet的模型，称为LSTMResNet模型。

快、准、稳是我们选取模型的主要考虑因素。“快”指的是挖掘周期短，LSTM比TCN需要的序列更短；“准”指的是挖掘的准确率高，LSTMResNet模型的准确率最高；“稳”指的是模型潜在的恶劣badcase更少，越是经典常用的模型，一般认为模型潜在问题更少。
基于快、准、稳的考虑，我们选取了LSTMResNet，并进行后续的业务迭代、落地。

LSTMResNet网络结构如图6所示，输入特征向量经过LSTM网络层，LSTM的输出作为ResNet的输入，ResNet的输出连接全连接层，最后全连接层与只有两个节点的网络层连接，这两个节点就是二分类的置信度。输入向量是长度为28，表示28天，每天特征是39维的特征向量；LSTM输出向量是长度为28，有5个隐层的网络层。

ResNet是由7个ResNet Block组成。每个ResNet Block内部都会进行卷积、归一化、ReLU运算，ResNet Block运算结果与ResNet Block的输入向量进行相加。

LSTMResNet模型参数整体较少，LSTM只有5个隐层；ResNet只有七个Block，包含14个网络层。这是因为模型复杂的情况下，非常容易过拟合，所以模型参数配置时没有使用更多的神经元。

图6 LSTMResNet网络结构

为了克服过拟合问题，我们在ResNet中使用Batch Normalization的同时，还使用了dropout，图7是dropout取值不同时的表现（数据来自中间实验过程）：

图7 dropout调参

4.业务落地

业务建模之后进行业务落地的工作，主要考虑两个方面：

• 模型落地方式：当前业务的主要需求是高置信的产出能够达到人工标注的准确率，这部分产出将自动化上线，要模型产出准确率不比人工标注准确率差，这是非常高的一个标准。基于高置信产出必须高准确率的要求，我们采用半监督的方法提升了高置信产出的准确率；
• 业务风险预防：为了防止模型上线后出现一些影响面较大、明显背离业务常识的badcase，我们对模型进行了可解释性分析，分析模型的产出是否符合业务常识。

4.1 半监督助力业务落地

半监督方法是一种介于监督和非监督的方法，本文半监督实现的主要思路是：首先，用数量较少的高精样本数据学习模型，其次，用该模型对线上差分样本预测，最后，将预测的高置信部分样本作为带标签数据，重新训练模型，得到最终的模型。实验过程如图8所示：

图8 半监督实验流程

为了评测半监督训练的模型的高置信部分的准确率，分别评测模型V1和模型V2在业务数据上产出的topN准确率，模型V2比模型V1准确率高10个百分点，由此可见，半监督方法非常明显的提升了高置信样本的准确率。

4.2 业务数据验证

业务数据验证，主要是通过分析流量、规划、偏航、热力这四类主要特征是否符合业务常识，来解释模型对封闭事件的刻画是否符合业务预期。模型在流量、规划、偏航、热力上符合业务预期，则模型产出恶劣badcase的可能较小。

实验方法是，首先提取北京市某天的业务数据，其次使用模型进行预测，最后按置信度统计分析。业务数据验证结论如下：

• 模型置信度在流量、规划、偏航、热力截断这四方面均符合业务常识；
• 置信度能够刻画事件有无；
• 置信度越高封闭可能性越大

5.小结

本文介绍了动态事件和封闭事件的概念。为了挖掘封闭事件，我们设计了一套半监督的深度学习方案，较为详细的介绍了路网建模、TCN及LSTM等深度学习建模。为了防止模型产出背离业务常识，进行了业务数据验证，实验表明模型挖出的封闭事件符合业务常识。封闭事件的挖掘能够更好帮助用户合理的规划路线、提高用户体验。