“以天猫精灵为代表的机器智能设备，将真正成为家庭中的一员，带来更有温度的创新。”9月25日，在2019云栖大会人工智能实验室峰会上，阿里巴巴创新业务事业群总裁朱顺炎认为，机器智能从功能性服务进化到满足人类的情感诉求。机器智能更有温度，是这个时代最大的创新。
当天，阿里创新业务事业群人工智能实验室发布“家庭大脑”计划，智能音箱天猫精灵升级为家庭大脑中枢，融合语音、视觉、触摸等多种人机交互方式，通过AI感知、理解和决策能力，打造5G时代的智慧家庭。
纵观机器智能发展史，机械臂、无人售货将人从简单重复劳动中解放出来，图像识别、无人驾驶实现了人机互动和简单决策，直至天猫精灵升级“家庭大脑”，创造人们情感交流的新场景、新方式、新内容，丰富了人类的情感表达。
“机器智能的发展，就是从功能性需求向人类情感需求满足的进化。”朱顺炎认为，机器智能时代已经到来，相关产品在家庭场景中得到全面应用。但是，家庭小型化趋势下，人们在家庭空间中更加自我，家人之间变得更有距离，人们需要创新的方式关照内心。
关爱老人的智能远程陪护系统，陪伴孩子的身心成长大数据分析方案，促进家人表达情感的智能交互场景……朱顺炎展望未来，机器智能将往更有温度的方向发展，拉近人与人之间的距离，连接和传递家人的关爱与温情，成为家庭成员的关爱大脑。
