排查思路

  商户客户端唤起支付宝app后，支付宝app中弹窗提示的各种报错，可以根据下面的思路去分析和排查。出现此类异常时，

系统交互如下： 

  注意红色字体部分信息交互，此时商户客户端会收到详细错误信息，包含具体错误码以及错误描述（注意：支付宝app弹窗提示中的错误文案，为用户视角所看到的错误信息，不可用于开发者视角用于排查问题的依据）。错误信息格式样例（如下图） 

其中，sub_code 和 sub_msg 为具体错误原因，可参照“错误码描述”来进行排查和解决。 

错误码描述

  1）签名相关错误 

    可参照APP支付文档中的公共返回码部分。 

  2）接口传参异常 

另，常见的错误码含义可参考如下，但还是建议用以上排查思路以快速定位问题。 

常见错误

  ALIN10146：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=6918&fid=60[/url]

  ALIN10070:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=3209&fid=60[/url]

  ALI38173:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=3546&fid=60[/url]

  ALIN10129：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=3374&fid=60[/url]

  当面付ALI39448和ALI39441:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=4552&fid=56[/url]

  AL159& ALI59:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=2330&fid=60[/url]

  ali41381:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=8619&fid=60[/url]

  ALI3173:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=2593&fid=60[/url]

  ALIN10129:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=3374&fid=60[/url]

  ALI110:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=4488&fid=60[/url]

  ALI42273:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=4699&fid=62[/url]

  ALI3151:[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=4100&fid=74[/url]

  ali40247：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=250&fid=2 [/url]

 ALI38173 ：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=3546&fid=60[/url]

ALIN10046：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=4706&fid=72[/url]

ALIN10071：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=6266&fid=56[/url]

ALIN42276：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=8330&fid=72[/url]

ALIN42501、ALIN42916：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=7968&fid=60[/url]

ALIN10003：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=6305&fid=62[/url]

  ALI10 ：原因：系统繁忙，请稍候再试。                                                 

  解决方案：查看请求参数，和标准的参数进行对比。 标准传参如下 

  partner="2088101568358171"&seller_id="xxx@alipay.com"&out_trade_no="0819145412-6177"&subject="测试"&body="测试测试 "&total_fee="0.01"&notify_url="http://notify.msp.hk/notify.htm"&service="mobile.securitypay.pay"&payment_type="1"&_input_charset="utf-8"&it_b_pay="30m"&sign="lBBK%2F0w5LOajrMrji7DUgEqNjIhQbidR13GovA5r3TgIbNqv231yC1NksLdw%2Ba3JnfHXoXuet6XNNHtn7VE%2BeCoRO1O%2BR1KugLrQEZMtG5jmJIe2pbjm%2F3kb%2FuGkpG%2BwYQYI51%2BhA3YBbvZHVQBYveBqK%2Bh8mUyb7GM1HxWs9k4%3D"&sign_type="RSA"

  ALI64： 请参考ali64自查方案：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=275&fid=60[/url]

  ALI59 ：请参考ali59自查方案：[url]https://openclub.alipay.com/read.php?tid=2330&fid=60 [/url]

  ALI61：原因：当前操作存在风险，一般是个人支付宝账号被风控。                                               

  解决方案：换个支付账号重新测试，个人账号存在风险请联系95188 

 ALI73 ：原因：外部商户不能买自己的商品或者请求参数有误                                             

  解决方案：ali73是快捷支付接口，商户用卖家收款账号操作付款也就是自己给自己付款了导致的，换个支付宝账号测试就可以了，跟接口集成没关系。如果一定要用登录卖家账号的手机测试，可以用另一个非卖家账号登录该手机钱包，并找其他app或方式支付一笔，再测试，如果这个手机还是提示ali73，可以把支付宝钱包卸载，重新下一个，并用非卖家支付宝账号登录，并支付一笔，再测试即可。如若还是不行，请检查请求参数。 

 ALI106：检查请求参数中是否多加了一个支付方式参数，可以把payinfo的值打印出来跟文档中请求参数示例对比，多余的参数去掉即可：[url]https://docs.open.alipay.com/59/103663/[/url]。

 ALI128 ：原因：该付款方式暂不可用，请更换付款方式                                     

  解决方案： 

    1、partner填写要正确，可以登陆签约账号到支付宝后台商家服务里去查询对比下； 

    2、移动支付请求的参数不对,打印请求参数payInfo，跟文档对比下，请求参数是否正确，看文档里必须传的参数有没有都请求给支付宝，有没有参数漏掉的；参数有没有少了、多了、乱码、名称不对，还有不要加自定义参数。 

ALI129 ：原因：参数不对                                                               

  解决方案： 

    1、partner填写要正确，可以登陆签约账号到支付宝后台商家服务里去查询对比下； 

    2、移动支付请求的参数不对,打印请求参数payInfo，跟文档对比下，请求参数是否正确，看文档里必须传的参数有没有都请求给支付宝，有没有参数漏掉的；参数有没有少了、多了、乱码、名称不对，还有不要加自定义参数。 

 ALI1647：商家签名的类型不正确，非RSA，移动支付请使用RSA签名方式。

  ALI37629：用户账号被CTU，用户账号存在安全风险，建议买家拨打电话95188咨询。 

 Ali37630：买家的余额支付功能关闭导致的 

  ALI38784 ：请查看partner的值是否配置正确：到open.alipay.com账号及秘钥管理中可以查看partner的值。 

如果您在接入蚂蚁金服接口出现ali相关报错建议直接使用错误码在社区搜索对应自查方案

如果没有没有搜索到结果请按照正确方式进行追问方便判断问题

  正确追问方式：错误码+appid+请求参数 （信息不完整不回复） 

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