阿里云提交工单的方法教程在线呼叫人工客服就这么简单!

简介: 遇到问题怎么办?可以提供工单给阿里云客服,如何提交工单?很多用户在提交工单的过程中感觉很麻烦,云吞铺子分享大家一个非常简单的提供工单的方法:阿里云智能客服了解一下打开智能客服:https://ia.aliyun.com/,如下图:打开智能客服后,输入“人工”或者“人工客服”,然后点“发送”,智能客服会自动回复“找人工客服”的链接,直接点击即可提交工单了,方不方便?简不简单?来,给云吞铺子点个赞吧!智能客服是属于机器人客服,非人工的;提交工单对接的是人工客服,对面是真真实实的人,人工客服拥有更多权限,遇到问题找人工客服才是重点。

遇到问题怎么办?可以提供工单给阿里云客服,如何提交工单?很多用户在提交工单的过程中感觉很麻烦,云吞铺子分享大家一个非常简单的提供工单的方法:

阿里云智能客服了解一下

打开智能客服:https://ia.aliyun.com/,如下图:
阿里云智能客服
打开智能客服后,输入“人工”或者“人工客服”,然后点“发送”,智能客服会自动回复“找人工客服”的链接,直接点击即可提交工单了,方不方便?简不简单?来,给云吞铺子点个赞吧

智能客服是属于机器人客服,非人工的;提交工单对接的是人工客服,对面是真真实实的人,人工客服拥有更多权限,遇到问题找人工客服才是重点。

相关文章
|
8天前
|
数据采集 监控 机器人
浅谈网页端IM技术及相关测试方法实践(包括WebSocket性能测试)
最开始转转的客服系统体系如IM、工单以及机器人等都是使用第三方的产品。但第三方产品对于转转的业务,以及客服的效率等都产生了诸多限制,所以我们决定自研替换第三方系统。下面主要分享一下网页端IM技术及相关测试方法,我们先从了解IM系统和WebSocket开始。
23 4
|
11天前
|
存储 自然语言处理 关系型数据库
基于阿里云通义千问开发智能客服与问答系统
在企业的数字化转型过程中,智能客服系统已成为提高客户满意度和降低运营成本的重要手段。阿里云的通义千问作为一款强大的大语言模型,具有自然语言理解、对话生成、知识检索等能力,非常适合用来开发智能客服与问答系统。 通过本博客,我们将演示如何基于阿里云的通义千问模型,结合阿里云相关产品如函数计算(FC)、API网关、RDS等,搭建一个功能齐全的智能客服系统。
51 5
|
1月前
|
存储 人工智能 数据可视化
高效率,低成本!且看阿里云AI大模型如何帮助企业提升客服质量和销售转化率
在数字化时代,企业面临海量客户对话数据处理的挑战。阿里云推出的“AI大模型助力客户对话分析”解决方案,通过先进的AI技术和智能化分析,帮助企业精准识别客户意图、发现服务质量问题,并生成详尽的分析报告和可视化数据。该方案采用按需付费模式,有效降低企业运营成本,提升客服质量和销售转化率。
高效率,低成本!且看阿里云AI大模型如何帮助企业提升客服质量和销售转化率
|
3月前
|
人工智能 小程序 Java
【评测】玩转阿里云《10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中》
本文介绍了使用阿里云百炼大模型在10分钟内构建AI客服,并应用于网站、钉钉或微信中的体验。作者“JavaDog程序狗”详细描述了从搭建到完成的全过程,包括快速上手、遇到的问题及解决方法、定制化需求以及云产品的整体体验。文档清晰易懂,集成过程顺畅,客服支持响应迅速,定制功能满足特定业务需求,总体体验极佳,适合开发者尝试。
161 5
【评测】玩转阿里云《10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中》
|
2月前
阿里云国际版提交工单后需要多久才能解决问题
阿里云国际版提交工单后需要多久才能解决问题
|
4月前
|
人工智能 自然语言处理 Serverless
阿里云百炼应用实践系列-让微信公众号成为智能客服
本文主要介绍如何基于百炼平台快速在10分钟让您的微信公众号(订阅号)变成 AI 智能客服。我们基于百炼平台的能力,以官方帮助文档为参考,让您的微信公众号(订阅号)成 为AI 智能客服,以便全天候(7x24)回应客户咨询,提升用户体验,介绍了相关技术方案和主要代码,供开发者参考。
阿里云百炼应用实践系列-让微信公众号成为智能客服
|
4月前
|
人工智能 自然语言处理 搜索推荐
10分钟构建AI客服:阿里云技术解决方案评测
在数字化转型的浪潮中,企业对客户服务的即时性和个性化需求愈发迫切。阿里云推出的“10分钟构建AI客服并应用到网站、钉钉、微信中”的技术解决方案,为企业提供了一个快速、低成本的AI客服部署方案。本文将从部署流程、用户体验、成本效益等方面对这一方案进行深入评测。
432 3
|
4月前
|
机器学习/深度学习 人工智能 自然语言处理
AIGC:人工客服耗钱耗力!AI客服才是版本答案!
AIGC:人工客服耗钱耗力!AI客服才是版本答案!
|
6月前
|
开发工具
微信客服系统开发SDK使用教程- 拉取当前微信个人号列表请求(立即)
微信客服系统开发SDK使用教程- 拉取当前微信个人号列表请求(立即)

热门文章

最新文章