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阿里云如何提交工单？——区别于阿里云【知道】

2019-03-06 102555

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简介： 很多人在阿里云上面提交工单，往往提交的工单就进入了“阿里云【知道】”平台

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很多人在阿里云上面提交工单，往往提交的工单就进入了“阿里云【知道】”平台

提醒：工单平台是阿里云官方技术人员回复，阿里云【知道】平台是第三方人员的回复

小编这里就教大家如何快速提交工单。

首先打开工单网址：https://selfservice.console.aliyun.com/ticket/createIndex

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如上图，以云服务器ECS的问题为例，点击提问，进入下图页面

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点击“远程连接咨询”，再点击右下角“创建工单”。即可进入工单内提问

提醒：千万别点击上方的“立即提问”，在这里点击提问之后，就进入阿里云【知道】了

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客服工作台

关键词：

客服工作台阿里云

阿里云工单

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