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最近帮助一个团队完成转型,实现敏捷开发流程。我发现消极因素主要来源于两个方面:员工和管理人员。
员工不愿意采用敏捷方法主要归结于意识的缺乏和对未知的恐惧。
员工不了解整个项目或者产品的整体规划,尤其是公司愿景和发展路线图。紧迫感不是来自于使命感,而是来自于项目的时间压力。工作流程的创新与产品创新同样重要。而对新员工以及工作经验较少的员工而言,对未知的恐惧占有很大的比重。用新方式开发的话,如果做不好同事会怎么看?会不会丢掉饭碗?因此,关于敏捷的培训和现在支持非常必要。
管理人员不愿意采用敏捷方法主要归结于对权力弱化的担心以及有效时间的匮乏。管理人员在敏捷开发中的角色是什么?做product onwer还是scum master?或许都不合适?那职业发展怎么办?这个问题较为复杂和隐蔽,需要在组织和绩效层面给予支持。而一个重要的借口叫没有时间,这往往是由于安于现状,不清楚实施敏捷到底会带来什么好处,因此,让他们参与产品或解决方案的设计往往是个不错的选择。
关注团队的负面因素,并有效地解决消极抵触问题,影响着敏捷实践的成败。