由于来源身份不明、越权操作、密码泄露、数据被窃、违规操作等因素，都可能会使运营的业务系统面临严重威胁。一旦发生事故，如果不能快速定位事故原因，运维人员往往就会背黑锅。
几种常见的背黑锅场景
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由于不明身份利用远程运维通道攻击服务器造成业务系统出现异常。但是运维人员无法明确攻击来源，那么领导很生气、后果很严重。
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只有张三能管理的服务器，被李四登录过并且做了违规操作。但是没有证据是李四登录的，那么张三只能背黑锅了。
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运维人员不小心泄露了服务器的密码。一旦发生安全事故，那么后果不堪设想。
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某服务器的重要数据被窃。但是数据文件无法挽回，那么面临的是无法估量的经济损失。
如果你做过运维，那么上面几种场景或许碰到过，也行我们会感慨运维其实就是“黑锅侠”。但是我们要发出内心的呐喊：难道这就是运维人员的命运？
背黑锅的原因
其实运维工作，出现各种问题是在所难免的。不仅要有很好的分析处理能力，而且还要避免问题再次发生。要清楚认识到出现问题的真实原因：
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没有规范管理，人与服务器之间的界限不清晰。
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没有实名机制，登录服务器前没有实名验证。
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没有密码托管，服务器的密码太多，自己保管怕丢失。
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没有操作预警，对高危、敏感的操作无法做到事前防御。
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没有传输控制，对重要服务器无法控制文件传输。
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没有回溯过程，不能完整还原运维过程。
解决背黑锅的必杀技
作为运维人员，如何摆脱以上背黑锅的尴尬局面呢？堡垒机是一个破解此局面的必杀技。
1.统一入口、规范管理，实现统一管理、统一运维、统一审计
2.利用手机APP动态口令等认证方式，实现实名制、身份唯一性
3.托管服务器密码，实现自动改密、防止密码泄露
4.精细化的控制策略，防止违规操作
5.文件传输、回放等精细化审计，追溯整个运维过程
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