目前,苹果还没有透露T2芯片将会限制哪些设备以及组件的维修,但是根据推断,它们包括新款Mac电脑的主板、Touch ID、屏幕、顶盖和内存等零部件。
在消费市场中,苹果旗下的一系列产品一直占据高端机的绝大部分市场份额。和高售价相对应的是苹果的高维修服务费用,一般而言,苹果的维修费用比其他维修商贵几倍,很多消费者会选择后者以应对经济压力。
然而,十月份传来的一则消息让消费者绷紧神经:苹果为新款Mac电脑搭载的T2安全芯片在保护用户使用过程的同时,也会限制第三方的维修。
一时间,这则消息引来很多猜测,然而除了当初泄露的一份苹果内部售后维修文件,以及外部人士进行的一些测评外,并没有其他石锤传出。
直到近日。
据外媒The Verge报道,苹果已经向他们证实T2芯片会对未经授权的零部件维修和更换进行限制。
根据资料,在对苹果新款Mac电脑上的某些零部件进行维修时,需要用苹果专用的诊断套件Apple Service Toolkit 2进行诊断,否则外部人员无法检测到苹果电脑的系统和硬件信息。
T2芯片是一颗64位的ARMv8芯片,内置BridgeOS操作系统。在2017年12月发布的iMac Pro中,苹果第一次装载了这款芯片。它最初被用来保护加密密钥,保护启动进程,以及保护摄像头的访问等等。新款的MacBook Pro和MacBook Air等电脑也安装有T2芯片。
目前,苹果还没有透露T2芯片将会限制哪些设备以及组件的维修,但是根据推断,它们包括新款Mac电脑的主板、Touch ID、屏幕、顶盖和内存等零部件。
因此,日后如果新买的Mac电脑出了问题,用户只能去苹果官方维修处进行排查,否则这台机器将不会得到彻底的检测和修理。对于普通用户来说,苹果“精心”的维修服务和与之伴随的高昂费用无疑为他们购机增加了成本。
尽管苹果公司使用T2芯片的初衷是为了保护用户使用电脑的安全,但是从另一角度来说,这也将把苹果售后维修服方面的业务垄断到自己手中。
苹果的举措已经引起用户不满。