非线性模式
学生时代有个观察:高中数学好的,高等数学未必好。前者是代数和几何,可以还原到生活场景;而高等数学考察抽象思维,需要专门的训练。
以前写过一篇关于理性的文章,说大多数人分析问题惯用benchmark的套路,损有余/补不足。根据对比做分节优化,是典型的线性思维。这种技能最容易掌握,因为我们从小就是这么被教育的。
毕业十年,看同侪所获得的成就,段位差不是一倍两倍,而是十倍百倍;同时间创立的公司,若干年后的规模也是云泥之别。笼统的说,两者的成长斜率不同:前者是线性的,后者是非线性的。
大家将此归结为“选择比努力重要”。做出正确的选择的人,其实都是在非线性模式中,寻找到了百倍的成长路径。这是我最近思考最多的问题,暂时总结出三个要素。
关于扩展性
有一类工作,是出卖劳力和时间。从按件计价的搬砖工到时薪几千的律师,都是如此。律师的收费再高,你也很少听说哪个律师是靠billing hour发了大财的。因为他时间有限,收入天然有个顶。
这类工作的劳动成果都是一次性的,不具有扩展性。顶尖律师的收入肯定没有顶尖作家高,律师一次只能服务一个/群人,而作家的劳动成果(书)可以卖给无数人,有更强的扩展性。
从经济学角度看,强扩展性业务都有一个特点:无论固定成本是多少,其可变成本都很低。这里服务业比较吃亏,你开一个餐厅,业绩的天花板是座位数/翻台率。同一个地方/类型的餐厅,好坏不会差太多。
做产品的扩展性就好很多。开发阶段耗资不菲,但生产(复制)的成本很低,优势就能被放大。头部产品的市占率可以到20%以上,这在服务业是不可能的。部分产品甚至可以趋于垄断,比如微软、英特尔。
互联网行业的扩展性更大,其可变成本只是算力(服务器)。同样是商场,天猫、JD的发展速度,远快于前辈沃尔玛、家乐福;微信、支付宝用一个二维码收款,起量速度碾压POS机。
除可变成本低以外,强扩展性的业务,都能够进行积累和迭代,并享受“成长复利”。比如苹果X继承了各代产品的技术、性能和口碑;比如淘宝的交易系统,日积月累可以支持所有复杂情况,并在未来发挥价值;其推荐系统喂足用户数据,只会更加精准。
关于外部性
马无夜草不肥,封闭系统无法成长。钱、人才、流量、算力,把这些外部能量引入系统,是成长的不二法门。上节说扩展性重要,是因为只有具备扩展性的“体质”,才能在吸收外力后非线性成长。
比如金融领域的“杠杆”。大家最熟悉的杠杆操作就是房贷:首付三成,房价2x的话,意味着收益4x。创业融资也是上杠杆,在资本的撬动下,迅速吸纳人才、席卷社会资源,三年就有机会发展成独角兽了。
《数字化生存》提出“原子和比特”的世界观,比特的扩展性比原子强。“互联网+”为传统生意赋予比特属性,让原本没有扩展性的东西,具备了(至少部分)扩展性。你看餐厅都在搞外卖,也是在试图提高扩展性。
以往开个实体店,盼着周末人流,生意可以好个20%;现在开淘宝店,可以大量购买流量,交易额涨几倍。而想要做到三只松鼠、张大奕这种级别,靠自己的钱还不行,得想办法成为类目标杆,获得额外扶持。
如今有无数的商业故事告诉我们,寻求和利用外部资源的效率,直接决定企业成败。你流量转化率高,就能承担更高的获客成本;然后融最多的钱,买走市场上所有的量。
值得注意的是,具备扩展性并不必然意味着有外部性。商业模式太复杂,需要的人才太偏门,需要的资源太稀缺,都不利于外部能量的吸收和利用。美团、滴滴这几年长得快,因为其组织/业务设计学习了传统零售行业。外部多年积累的人才、供应商资源,很容易在其体系内落地。
关于价值网红利
《创新者窘境》里反复提到企业价值网的概念:一个企业不是单独存在的,背后是一个价值网。列出市值最高的公司,Google、苹果、亚马逊,能长这么大并不是本身技术/产品多牛逼,而是受益于价值网红利。
Google,是互联网入口。互联网上任何牛逼网站起来,用户都在用Google触达。互联网在20年里所有技术、产品、内容的进步,都能够让Google作为入口的价值更加明显。如今另一个受益者是Amazon,要知道世界上接近一半的网络都搭建在AWS上。
苹果,是硬件软件的完美结合。近10年所有硬件技术的进步,包括无线网络、触摸屏价格的下降,SSD存储器、电池容量的提升,都直接帮助到苹果。用户从PC切到移动互联网后,各种开发者掘金PK的同时,也都是在帮助App Store提升价值,而Nokia并不受益于此。
除了这样的巨头,看起来土了吧唧的分众传媒,也是价值网红利的受益者。早些年“大众创业、万众创新”,一边看创业公司你方唱罢我登场,一边看那些年VC的钱,抢着变成广告费落入江南春的口袋。
价值网是扩展性和外部性的笛卡尔积。能够吸纳这种价值网红利的,用今天的话讲,就是高维打低维。衡量一个公司未来的价值和规模,不能从现有增速看;而要看这个公司在什么样的价值网上,最终能够收获多少价值网红利。
从个人角度看,也是如此。知乎有个热门问题,“怎样通过努力进入高级阶层?”。根据戴维·格伦斯基《社会分层》的观点,这个问题有且仅有两种方法:婚姻和求学。而这两者,本质都是以此为台阶进入更高的价值网。
小结
中国人喜欢说“一命二运三风水”,刚好可以对应扩展性、外部性和价值网红利。
扩展性是非线性成长的基础,是“命”,没有扩展性,就没法加杠杆;外部性是加倍成长的“运”;而如果处于收割价值网红利的位置,就是坐拥最好的“风水”。
原文发布时间为:2018-11-2
本文作者:赤脚慈航