给人当了枪使,还不好好反思一下?
淹没
从昨晚到今天上午,大家在朋友圈里见到了什么?
简直就是海啸啊!好像所有人都在转发同一篇文章。叫做《罗一笑,你给我站住》。
这个患病的小姑娘应该是今天全中国人民最熟悉的人物了。
翻到末尾,你会看到,阅读数量10万+,点赞数量10万+,赞赏数量都超过了11万。
用微信那么长时间,这还是我第一次看到点赞数超过10万的情况。
给患病的小女孩做募捐,本来是一件好事。但是很快,就有人出来辟谣,说这完全是一场营销闹剧。
首先,小女孩的父亲——这位作家——很有钱。在深圳和东莞拥有好几套房产,不缺这点儿治病的钱。
第二,医院的花费也没有那么多,他说的1到2万已经被医院和社保部门用证据否认了。
第三,这是一次营销活动。一家公司跟罗先生进行商业合作。转发数量和粉丝数的增长可以给他带来经济利益。
孩子生个病。自己一分钱不用花,还能赚一笔……
钱多到什么程度?连罗先生自己也承受不住了,主动站出来表示钱够用了,你们大伙儿别捐了!
看到辟谣文章,大家恍然大悟——我勒个去,又被骗了!
对于那些捐款和在微信赞赏了的人,我只是感动于他们的善良。这个世界上有很多人就是愿意无私地去帮助别人,慷慨解囊。遇到真正有需要的人,他们就完成了自己做善事的愿望。即便遇上今天这种事儿,只当钱丢了呗。
不过,那些转发了的人,请你先别走。我邀请你一起来思考一下,这次是怎么上当的?
有的人可能很不服气——王老师,你别站着说话不腰疼,难道你没有转发?
我还真没有转发。连表彰稿我都给自己写好了。 :-P
“王树义同志立场坚定,独立思考,面对朋友圈谣言铺天盖地袭来的时候,能够做到不信谣、不传谣、不转发、不评论,没有为谣言的传播推波助澜……”
我就不恶心咱们了,说正事儿。 :-)
甄别
都说谣言止于智者。这次是谣言止于医生。
为什么医生出来辟谣?
因为这则谣言的编写在其他地方处理得天衣无缝,唯独为了传播效果,他们对医药费做了一点儿夸张。
现在医患关系紧张,对于高价的医疗费用,有很多人本来就有一股的怨气。这次很多人借题发挥,把这种愤怒宣泄了出来。医生哪里受得了这种不白之冤?而且医生手里有正规的单据,当然选择挺身而出,坚决辟谣。
这就叫利益冲突。很多事儿,都是因为利益冲突,大家才能看一眼背后的事实。
我们不禁要思考一个问题,如果这次利益相关方把事情协调得很好,那么一则谣言是不是就没法被甄别出来?转发了的人是不是就只有当枪使的宿命?
我的答案是不一定。因为我看到很多人的转发的时候,其实是照抄了别人的引导语,有的甚至连引导语都没有写。可见这些人在转发过程中也是将信将疑。
你扶街上摔倒的老人都有可能被讹诈。很多善良的人已经被骗了太多次。所以,这种未经官方证实的事儿,大家的信任程度很难达到百分之百。
这里就出现了一个很有意思的问题——如果你不信,那你为什么要转发呢?
因为很多人觉得转发一次无非是动一下手指、两秒钟的事儿。如果做对了,就是做了善事,功德无量(至少也相当于我捐了一块钱);做错了,好像也没有什么损失,不是吗?反正我又没有把钱打到对方账户,即便遇到骗子,又能奈我何呢?
价值
你真的想错了。
你的转发很值钱,绝对不仅值一块钱。
现在是注意力经济时代。人们的注意力就是钱。刷屏事件的主体可以收割注意力带来的利益。
影响力也是钱。因为这个事儿,许多人关注了罗先生和合作公司的微信号,甚至加了罗先生个人微信,那么他们就增加了影响力。当你拥有1000万粉丝的时候,你就是个电视台啊。
不要忘了一个事儿,你的信用也是钱。办过信用卡的话,你就知道你的信用值多少钱了。芝麻信用分数高的话,还能让你做许多别人想做但做不到的事情呢。不是吗?
你在朋友圈转发了不该转发的东西,别人对你的看法会有改变,而且绝对不是往好的方向去变。想一想,你平时是怎么看待朋友圈里那些亲戚发心灵鸡汤和养生保健秘诀的?你相信他们出于善意,未必一定把他们拉黑。但是,他们说的话在你的心中还有分量吗?
不要乱转发,你的信用很值钱,经不起你这么糟践。以后你可能希望利朋友圈里的影响力和人脉资源做正经事。到时候才发现信用早已过度透支,那可就悔之晚矣了。
研究
所谓前事不忘,后事之师。今天这个事儿里面还有很多值得深究的问题——到底在什么时间点上,这则谣言被引爆了?谣言在何时因为谁受到了遏制?什么人的转发更多地影响了大家信任和转发行为?
这个刚刚发生的案例可以让我们对社交媒体传播与影响获得一些独到的深入洞察,得出有益的结论。将来在遇到类似问题的时候,可以帮助我们不至于重蹈覆辙。
南开大学的一些研究生很敏感地抓住了这个问题,正在做一次调查。如果你今天转发了这则谣言,请花一分钟的时间去填写一下相关的信息。相信他们的研究成果会对得起你今天这一分钟的投入。
请点击这个链接参与这次学术研究调查活动。
你说我应该起模范带头作用,先去填写?
我不填,因为我又没有转发。 :-P
揭秘时刻到了。为什么我没有转发呢?
因为从昨天晚上到今天中午我一直在忙。读文献、写文章、财务报销和上课……我根本就没有时间看手机!
课间的时候,一个远在西安的朋友问我什么时候就今天上午朋友圈发生的事情写篇微信文章?我当时根本不知道发生了什么。
上课的时候我问了一句,今天上午谁转发了《罗一笑,你给我站住》这篇文章?只有两个学生举手,证明我上课的时候看手机刷微信的人还不是很多。我心甚慰啊!
讨论
你转发了吗?转发的时候你的想法是怎样的?当时你相信这篇文章吗?欢迎留言咱们一起讨论。