win10系统,版本号不太清楚,应该是1607以上。打开照片没有问题,但点了打印后就闪退。
一开始认为是驱动问题,重装驱动后问题依旧,也换了图片打印,也不行。尝试右键选择打印可以使用。最后查看系统日志,发现是“照片”软件出错。打开图片使用的是系统自带的“照片”应用程序,换了个应用打开图片打印无问题。系统软件无法删除,打开设置,应用程序,选择照片,点击重置,问题解决。但在用了一段时间后,问题又出现了,具体原因不清楚,重置后又可以了。
win10系统,版本号不太清楚,应该是1607以上。打开照片没有问题,但点了打印后就闪退。
一开始认为是驱动问题,重装驱动后问题依旧,也换了图片打印,也不行。尝试右键选择打印可以使用。最后查看系统日志,发现是“照片”软件出错。打开图片使用的是系统自带的“照片”应用程序,换了个应用打开图片打印无问题。系统软件无法删除,打开设置,应用程序,选择照片,点击重置,问题解决。但在用了一段时间后,问题又出现了,具体原因不清楚,重置后又可以了。