对于技术管理者,技术重要还是管理重要,一直常被各种吐槽,记得2003刚出道时候,有种心态就是,简历上超过3年的,你不写自己是项目经理,技术经理还真对不起自己,其实呢,说白了就是写代码写了三年,还是质量不怎么高的重复代码。
那对于写代码的开发来说,总有一种顾虑就是,写代码能写一辈子吗?是否再不转管理岗位,可能薪水也上不去了,然后就非常焦虑,但又没有什么办法,面试的总想着包装一下自己,比如前家公司带过7-8人团队等等,但面试者往往之看你代码写的如何。
下面我们就来随便谈谈,一个技术管理者应该具备哪些能力。
人
技术管理者,等知道把人分清楚,再开发领域,什么是人才。
团队需要什么人才,大多数技术团队的人,跟他的领导很像,因为管理者一般很难招到再某个领域自己无法驾驭的人,最担心就是下面的人取代自己。
其实人才可以分很多种:将才、帅才、偏才、全才。把这些想明白了,可能就知道自己需要什么人了。
团队
什么才是好的团队。技术管理者可能陷入的无非两条,根本不知道下面的人再想什么,也不知道他们之间再想什么,说白了,就是团队的契合度。
我见过最好的团队,就是团队A成员出现BUG的时候,团队B成员积极的站出来,这个BUG我来处理了,你先做其他的,然后A成员也放心的去做别的事情。
那要完成这件事情,反过来想想,这里面要团队要满足哪些要点,才能达到呢。
信任:AB两人的关系非常好,如何关系非常好呢,那可能从各方面去考量了,比如A成员知道B成员的最近的一切情况,关系好,才能这样来啊。所以技术管理者需要再日常种建立这种信任。
技术能力:B成员为何能解决A成员的BUG,首先他的技术要过硬,其次他得了解A成员得代码。这里技术管理者就要对下面得人进行技术培训和轮岗,好得团队,每个人都是知道整个团队在干什么的,团队剩下一个人的时候,都能顶上的。但还各有各的长处。
再谈谈技术管理者本身,很多技术管理者基本都是被动成为管理者,这话怎么说呢,突然发现一个小组内这个人代码写的不错,交付能力也不错,新项目来了么,就你吧,你上,给你2-3人,把这个项目拿下。然后就成为了管理者,成功管理者以后,技术人员突然发现管理其实无固定的技巧和方法可供参考,顿时陷入迷茫。
有些技术者进入管理层后,学者他所认知的上司再学习管理,就开始把原本始于自己的那块核心代码交接出去,自己不写代码了,这里就有很大问题了。所以后来才有阿里的技术者想升级,要找到替代你的那个人,不过那也是人家文化好,一些小公司也这样学,结果真被替代了。其实反过来说是金子总会发光,但路可能要长了,这里技术管理者可能要学的东西很多,该为自己争取的时候要冲上去。
我记得当时我们VP对技术总监的要求就是团队剩下你一个人的时候,你得帮我顶住,这话还真心难,当时也有70-80号人。大家认真思考一下这个问题。
最后谈谈技术管理者,面对以下几个问题时候的处理。
1、面试,这个可能大家都有套自己的东西,大公司还好点,体制比较完善,小公司只能靠自己了,建议还是实用为主,培养不适合。
2、绩效考核,这个也是比较敏感的一个话题,升值为管理者后,考核变成了一个技术者一项武器,团队关系又比较好,给谁不给谁,都难以抉择,这个时候有些会选择风水轮流转,这个其实最不好的,就是把武器丢了。武器怎么用才好,尽量不要用再个人PK上,考核最好团队PK,或组队PK,这样才会有提升。考核个人因为色彩过浓会导致不平衡,考核指标本身就是不公平的,最终你不爽我不爽,大家离场,而且考核本身要报喜不报优。
3、部门会议,会议也是老生常谈了,部门会议还是沿用会议的原则,会上谈感情,谈问题,谈困难,千万不要汇报工作列表,这种东西邮件看看即可。部门会议也不要定时开,定时开会大家会依赖这个东西,有些问题要团队自己解决,给他们空间,不定期的反馈问题开会才是好的。会上尽量让每个人都发言,可以谈谈生活,谈谈各自最近情况暖暖场。
4、如何开除一个人,这个其实是一个好问题,当721考核机制来的时候,这个问题就变成现实问题。其实很多技术管理者从来没有想过这个问题,团队里面一片和气,大家都叫你老大的时候,你怎么办呢,如何下手。但现实就是这样,总不见得你自己走喽,所以开始就要去想这个问题,这个问题没有标准答案,但早想了,想明白了,就会对下面的人管理非常清晰,这可能也是这个问题的初衷。
5、如何发火也是一个管理者的技能,就是可以把问题升级,然后严厉批评,当场就发火李威,这个东西很难学,当你学会了这个的时候,我想你成为好的管理者真不远了。
6、当遇到团队不稳定的时候,该怎么谈,我记得我一次公司不行了,大家都想走了,我们的VP把我们一起叫到办公室,然后问了我们一个问题,你最崇拜的人是谁,当时有人说诸葛亮,有人说马克思,各种名人,我记得我当时说了邓小平,然后他来了一句,他们这些人再遇到挫折的时候,是怎么处理的,难度也像我们一样选择逃避,选择离职。一句话带走所有问题,大家继续努力干。正所谓方式方法技巧很多,看是否能切中人心。
说了那么多,关键还是技术管理这,别丢了技术是真的,毕竟技术管理者,技术两字“在前”,都是一些自己的小经验,反正是乱谈,大家看看。