继爆改100家大润发门店之后，“盒马模式”又输出到了新华都。
新华都在福建的31家超市，已经全面接入淘鲜达，进行新零售改造。数据显示，初步改造后，门店毛利提升10%左右，门店经营人效（人均销售额）提升15%。其中，位于福州市中心的新华都超市华林店线上订单占比已达35%。
升级后的新华都超市，不再是一家传统超市，而是可实现线上线下一体化的新零售商超。
改造后的华林店，随处可见手淘下单的提示
去年9月，阿里巴巴入股新华都，阿里巴巴（成都）及其一致行动人杭州瀚云共持有新华都10%的股份。
2017年，新华都营收规模近70亿，但亏损超5000万元。携手阿里发力新零售，新华都将如何扭亏为盈？
老超市、新面貌
当周边社区居民走进改造一新的新华都超市华林店会发现，相比过去散装的蔬菜，超市里多了不少标准包装的生鲜商品，随买即走、无需过秤。店里的天花板上有一条用来运货的悬挂链，出口多了几台自助收银机，无需人工，自助扫码就能支付，体验新奇。
门店里多了许多标准化包装的生鲜商品，突出“品质”
新华都超市的货品也有了升级。用户可在这里买到“帝皇鲜”系列等盒马自有品牌。
更为便利的是，华林店附近3公里以内，消费者通过手机淘宝进入淘鲜达，就可以线上下单，一小时即可送达。在淘鲜达带动下，华林店线上流量猛增：周边20万的手淘用户群体贡献了35%的订单。
从去年12月底开始，福建省内的31家新华都超市门店开始接入淘鲜达进行改造，这些门店分布在福州、厦门、泉州、龙岩、莆田、漳州等地。据新华都2017年年报，其在福建地区有134家门店，已经改造的超市约占门店总数的23%。
过去，新华都超市的门店陈列及营销偏传统，商品以散称为主，生鲜品质的管理能力有限。商品结构决定了用户来源以线下为主、年龄层偏大。
手淘下单1小时达的线上服务对年轻用户的吸引力比较明显
而主打轻“盒马模式”的淘鲜达，通过手机淘宝平台为线下门店导入流量，完成实体门店到家业务的场景搭建，并赋予门店拣货的解决方案。淘鲜达为既存门店带来更多的线上流量，同时也提高了实体超市服务顾客的能力。
据悉，经过半年改造，目前新华都31家门店的SKU数量为6500多，覆盖手机淘宝用户几百万。“淘鲜达”使得门店的服务半径从原先的周边1公里扩张到了3公里，客流量提升近20%，门店的销量有明显提升。与此同时，随着商品种类的调整、门店毛利提升10%左右，分阶段的数字化改造将门店经营人效提升了15%。
新华都的新零售探索
始于1995年的新华都，以大卖场、百货和超市见长，是中国最早上市的民营零售企业之一。新华都长年扎根福建，门店已延伸至县乡，规模仅次于永辉。
但近年来，新华都的业绩呈现出“夹心蛋”状态——一年盈利、一年亏损。网商零售的冲击、实体零售竞争日趋激烈使新华都压力倍增。
在拓展新业务、发展新零售上，新华都进行了一系列探索。
2015年底，新华都推出邻聚生活超市，致力于打造五分钟商圈家庭一日三餐的社区服务平台；2016年，新华都将久爱致和电子商务公司收入囊中，加速线上线下融合发展，以增加新的利润增长点；2017年5月，新华都“餐饮+零售”业态海物会正式开业；同年12月，新华都在福州开出运动概念主题店，提供一站式体育用品消费体验。
去年9月，阿里巴巴入股新华都。据新华都2018年第一季度报告，阿里巴巴（成都）软件技术有限公司，及其一致行动人杭州瀚云新领股权投资基金合伙企业（有限合伙）共持有公司10%的股份，为新华都的第二大股东。
新华都前10名股东持股情况
新华都2017年年报称，公司将与阿里巴巴共享双方供应链优势，在零售业务转型升级开展业务合作。其中包括新华都主要超市门店计划全面对接“淘宝到家”，并将共同出资设立子公司，用于投资、建设和运营创新门店。
入股5个月后，阿里的“新零售一号工程”盒马鲜生就与新华都合作，在福建开出了第一家店。据透露，今明两年，盒马鲜生计划在福建开出20家店。
2017年，新华都营业总收入为69.73亿元，较上年同期增长3.92%，但归属于上市公司所有者的净利润为-5244.34万元。这一年新华都开店6家，处置门店10家，扩张步伐已然放缓，对商品的精细化运营成为重点。
移植“盒马模式”后，新华都呈现出新的面貌。从披露的数字看，首批门店改造的势头不错，新零售或将有助新华都扭亏为盈。当然，新零售改造的效益更大正显现，恐怕还需要时间。
天猫618期间，大润发董事长黄明端就告诉媒体，大润发跟阿里合作改造的结果才刚刚开始，还没有反映到财务报表。企业经营要看长期的，所以希望做得非常健康。改造的效果明年会有一个显现，明年也还会做很多的投入，真正的效益应该看到2021年以后。
原文发布时间为：2018-07-25
本文作者：王诗琪
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