7月17日，阿里云正式发布了企业服务合作伙伴计划（Enterprise Service Provider，简称ESP），将携手多方生态伙伴深耕行业PaaS及SaaS类产品，打造切合业务需求的企业级应用，助力企业实现数字化转型。其中，北京天源迪科信息技术有限公司、北京易诚互动网络技术有限公司、上海米领通信技术有限公司、北京文思海辉金信软件有限公司成为ESP计划首批合作伙伴。
据悉，ESP计划是阿里云企业应用产品体系专属的合作伙伴计划，阿里云为合作伙伴提供如市场营销、企业商务、企业管理、软件研发、智能服务、企业办公等领域的近30款企业应用产品及产品优惠，经过资质认证的合作伙伴则提供相应的产品集成、交付、实施能力，与阿里云共同为各行业客户持续输出完整的解决方案。
阿里云企业应用事业部总经理马劲表示：“阿里云希望携手广大SaaS厂商和生态合作伙伴，共同打造更加高效、智能的企业级应用，让数字化转型的征途上没有难用的软件”。
目前，阿里云旗下企业应用产品生态已经初具规模，成功服务了中央电视台、南方航空、南京银行、中信集团、国泰君安证券、万科、褔特、人民日报、新浪微博、今日头条、罗辑思维、映客、ofo单车、红岭创投等客户。
事实上，在服务这些客户的过程中，从标准产品到具体客户的项目应用都需要一系列工程化的工作。以大多数企业的客服体系为例，不同行业不同公司的业务场景，语料库和服务机制不尽相同，这里涉及到了细致的业务分析、应用定制、系统集成和调试等流程，因此，需要软件服务商与阿里云联手才能更好地应对各种业务场景的挑战。
据了解，ESP计划面向所有电商、金融、政府、传媒、工业制造、新零售等行业的IT软件服务商开放，成为合作伙伴将享有阿里云提供的技术传授以及专家资源等支持。
未来，阿里云将与ESP计划中的合作伙伴一同进行项目拓展与交付、定制化开发与集成等工作，并最终为客户输出完整专业的解决方案。
