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全链路控制、构建Devops改善中台问题,让IT成为企业核心竞争力

简介: 2018云栖大会上海峰会ET农业大脑专场,伯俊软件总裁孙一晖带来以“中台赋能让IT成为企业核心竞争力”为题的演讲。互联网中台作为新零售的基础,它必须得改善变化快、系统多和接口多的问题。那么开发人员为了解决这些问题是怎样快速配置平台和进行全链路控制的,进而让中台赋能IT成为企业的核心竞争力。
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全链路控制、构建Devops改善中台问题,让IT成为企业核心竞争力

2018云栖大会上海峰会ET农业大脑专场,伯俊软件总裁孙一晖带来以“中台赋能让IT成为企业核心竞争力”为题的演讲。互联网中台作为新零售的基础,它必须得改善变化快、系统多和接口多的问题。那么开发人员为了解决这些问题是怎样快速配置平台和进行全链路控制的,进而让中台赋能IT成为企业的核心竞争力。
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产品简介

全链路控制可以监控整个系统的运营,它具有互联网架构本身的优势,可以看到每一个服务被调用的次数、时间以及监控到每一个页面等。DeVops可以做到对产品的交付、测试、功能开发和维护。全链路控制和Devops合力对中台问题进行改善,从而让IT成为企业核心竞争力。

为什么做中台?

传统信息化壁垒

  • 变化快
    在许多大型中台中,有几十套系统,面临的最大问题就是整个IT变化太快。例如,天猫电商占据企业零售比越来越高,这就需要业务变化越来越快,对IT的响应要求越来越多。但一般的IT部门是达不到对业务响应的要求的,这就是传统信息壁垒外部的变化特征。
  • 系统多
    传统的中台系统很多,由于这些系统都比较复杂,从而导致系统上线比较慢,容易出现问题。当中台中的一个系统出现问题时,做响应的替换会相当费力。
  • 接口多
    传统的中台由于系统多从而导致接口多,例如电商、移动端的应用或一些新的渠道,需要跟各种各样系统连接,从而导致接口的工作量远远超过系统本身的工作量,对接的金额远远超过本身的金额。

互联网化信息建设思想

中台架构

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简单来说,可以将中台架构比喻成树,前端的应用代表树上的叶子。前端应用采集数据,并数据汇总到中台,显而易见前端应用和前端应用之间没有关联,前端应用只与树干有关联。如果途中一个前端应用出现故障,那么它不会对中台造成太大的影响,只需将这个前端应用去掉即可。

云与端的关系

云具有四个中心,即商品中心、渠道中心、人员中心以及会员中心,四个中心作为前端为各个系统提供服务。端的任务是做数据存储、服务提供以及数据透出。总而言之,云与端是密切相关,相互依存的。

我们做了什么?

案例:快鱼中台建设之路

快鱼中台建设之路即互联网技术架构(阿里云)+行业应用系统(伯俊)+快鱼业务逻辑。在整个建设路中,前台是由阿里云搭建整个系统来做基础平台的,并和快鱼IT部门共同配置前端所有的需求。中台使用伯俊快速开发平台、快鱼与伯俊开发团队在平台上配置各个功能模块。后台响应阿里云服务,并且由阿里云提供技术咨询。总而言之,前台和中台共同租用阿里云提供的标准服务,后台负责系统运维保障。

系统的中台架构

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上图在各个系统中的表述是不同的,在这个项目中,前端应用包括DRP、POS以及OMS等。共享服务中心包括七个中心,具体可以分为两类:
第一类是主数据中心,包括商品中心、渠道中心、会员中心以及人员中心。
第二类是业务中心,包括订单中心、库存中心以及服务中心。其中数据的来源一般都来源于前四个中心。后台的基础服务包括存储ECS,OSS以及MQ,后台服务是阿里云提供的最基础服务,它需在封装后做一个开发平台,能够让客户配置前端所有的界面、做监控平台以及整体的管理。

我们怎样做的?

中台建立需要一个架构团队,它不需要每一个人学习每一个系统以及每一门编程语言,例如云服务总线、微服务、前后分离、消息中间件、OSS、ES、DRDS以及VPS等。它仅需要将所有的这些东西封装起来,然后供开发人员以及客户使用。因此,客户仅需要做到以下三点:

  • 理解业务:即知道要做什么以及达到怎样效果。
  • 实现代码:即会写JAVA代码。
  • 嵌入到页面:将会比传统的开发将会更快。

快速配置平台

快速配置平台不需要开发人员对每个部分进行研究,并且可以实现很多价值,例如快速开发、降低开发门槛和成本、更多的前端页面形成以及更多控件等,快速配置平台需要配置普通列表、自定义配置按钮、多样式组建以及明细界面等。从而可以减少工作人员的工作量以及降低开发成本。

全链路控制

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全链路控制可以监控整个系统的运营,它具有互联网架构本身的优势,可以看到每一个服务被调用的次数、时间以及监控到每一个页面等。例如电商,它可以知道用户在哪个界面跳转过来、停留时间、点击哪个商品以及最后有没有购买,这个过程是数字化的。整个链路流程是由IT决定,在过去,由IT去做服务,现在有了全链路监控以后,它还可以去运营。

构建DeVops

构建DeVops是非常复杂的。对于初学者来说,典型的云部署包含30多个产品组件,这些组件需要集成才能顺利运行。由于团队需要确保开发,测试和生产环境的一致性,DeVops变得更加复杂。当企业有一个项目时,在处理这些环境的小组中需要拥有一个专门的DeVops团队。但是,随着利用云技术的应用程序数量不断增加,DeVops团队每个环境构建的成本将会很高。
要想促使一个企业引入DeVops,需要做到四点,一是将虚拟化和云计算基础设施日益普遍,二是将数据中心自动化技术和配置管理工具尽量普及,三是使用敏捷或其他软件开发的方法,四是业务负责人需加快产品交付的速率。
DeVops需要做到对产品交付、测试、功能开发和维护。在缺乏DeVops能力的组织中,开发与运营之间将会存在信息鸿沟。例如运营人员要求更好的可靠性和安全性,开发人员则希望基础设施响应更快,而业务用户的需求则是更快地将更多的特性发布给最终用户使用。
在互联网建设中需要做的四件事,具体如下:

  • 封装复杂的互联网架构。
  • 降低开发门槛和成本。
  • 优化业务使用体验。
  • 规范开发服务流程。

中台趋势展望

中台的愿景是为企业提供更好的价值,为客户提供更好的服务。目前,中台面临着变化快、系统多以及接口多的问题。互联网中台作为新零售的基础,它必须改善这些问题,最终使IT成为企业的核心。

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