最大规模传统零售升级揭晓 100家大润发线上线下同步加入天猫618-阿里云开发者社区

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最大规模传统零售升级揭晓 100家大润发线上线下同步加入天猫618

简介:

最大规模的一次传统零售业的新零售升级行动,今日揭开面纱。

6月11日,大润发宣布,全国已有100家大润发门店完成天猫新零售升级改造,将全面参与天猫618理想生活狂欢季。改造后的门店借鉴了盒马和淘鲜达的经验,为门店周边3公里范围内的用户,提供线上线下一体化的服务。

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大润发门店升级

这是阿里巴巴投资大润发后,首次披露新零售合作进展。此时距离投资完成尚不足6个月,大润发方面称,未来其他门店也将陆续完成升级,大润发的目标是探索建设适合大卖场的新零售模式,开启线上线下全面融合的新时代。

阿里巴巴集团CEO张勇此前曾表示,阿里巴巴全心全意地相信新零售的未来,全心全意地以用户和合作伙伴为中心。阿里巴巴赋能合作伙伴“从来不是半信半疑半心半意,而是全心全意全力以赴”。因为阿里真正相信“互联网世界和实体商业世界是一个世界,可以共同创造更多的客户价值和商业价值”。

大润发董事长黄明端表示,升级后的大润发门店已经不是一家传统超市,可以实现线上线下一体化的服务。而天猫618,将是大润发和阿里合作成果的首次集中展现。

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盒马配送大润发

首批完成升级的100家门店,遍布华东、华北、东北、华中和华南五大区域,其中华东区域最多达到41家,全国1000万家庭已纳入覆盖范围。其中既包括上海、杭州、广州、深圳、哈尔滨、长沙、南京、郑州等一线和省会城市,也包括无锡、盐城、东莞、佛山、佳木斯等大量三四线城市。

天猫618期间,大润发推出的“线上618,线下大润发”活动力度空前:大润发门店内的天猫超市好货专区,扫码即可领取满100元立减30元优惠券;在大润发门店单笔购物满120元,可以获得20元天猫红包等。

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大润发悬挂链系统

大润发门店的新零售改造,借鉴了盒马的悬挂链系统,接入了盒马的物流接单能力,同时运用了数字化的门店运营管理系统,同时有了手淘首页的流量入口。这意味着家住大润发周边3公里内的用户,都可以通过手机淘宝App享受到“盒区房”同等待遇——大润发内绝大部分商品,均可享受一小时内满29元免费送达,价格也与大润发门店的商品价格完全一致。

大润发门店接入天猫新零售的物流能力后,不只是常温和生鲜商品,“非矾油条”等门店现做面点也可实现线上配送,这在此前是难以想象的。据介绍,每天早晨的早餐时段,每个门店都会卖出几十根油条,而且很多人会在卖油条的时候顺便解决当天的买菜需求。

大润发方面表示,传统商超无论是效率的提升,还是产品的差异化,供应链的优化空间,在传统的模式下都很难迅速提升。新零售则带来了全新的思路,实现换道超车。“线上线下成了一盘货,线上订单成为完全的增量。”

这场大润发成立以来最大规模、最雷厉风行的“改造运动”从今年3月正式启动,今年年底之前,全国近400家大润发门店,都将陆续完成新零售改造,接入线上运营能力。

以最早完成改造的上海闸北店为例,作为大润发在内地的第一家门店,迄今已经营20余年。3月完成改造后,目前闸北店的日订单量在峰值可达到5000单,单店坪效整体提升30%。

大润发与天猫超市、盒马在供应链层面的合作此前已经渐次展开。今年1月,天猫超市的数百种货品在华东地区的167家大润发门店上架,涉及休闲零食、家清家居、收纳日用、洗护美妆等快消品类。5月,大润发与盒马鲜生首次联合直采海口火山荔枝。

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这是继盒马鲜生后,阿里新零售打造的又一个新零售业态。大润发董事长黄明端表示,大润发不是模仿盒马,而是要使用这套体系探索商超新零售的新路径。“大润发从阿里获得的,不只是线上流量。更重要的是,我们借鉴不少盒马的成功经验,也因地制宜进行改造和创新。未来大润发有望不断迭代,开创一种适合大卖场的新零售运转模式,一旦运转成熟,也把经验分享给更多同行。”

从现阶段数据看,经过数字化改造后的门店,整体效益提升了15%,而这只是第一步,未来大润发还将继续与阿里巴巴及天猫新零售各块业务探索融合点,目前已有几十个项目在同时推进中,包括门店数字化、数据化管理采购、供应链升级、大数据营销驱动等。

有业内人士认为,大润发的数字化改造,也对天猫新零售未来进一步探索有巨大价值。“我们会发现同样是线上配送的环节,大润发在不少运营指标上非常有优势,甚至会优于盒马。这说明传统线下零售的学问也非常深奥,而且大润发在快消、生鲜领域积累的品牌效应,也可以激活淘系用户,反哺天猫新零售线上线下的融合进程。”


原文发布时间为:2018-06-11

本文作者:网商君

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