Uber将动态调价机制引入其外卖服务UberEats

用户额外支付的价格将成为提供给外卖合作伙伴的奖金，以及承担其他运营成本。

近日，Uber正在将动态调价这一创新概念引入其外卖服务UberEats。关于为何引入这一机制，Uber做了如下解释：

为了确保外界对Uber期望的速度、可靠性和选择，我们需要有外卖合作伙伴在合适的时间出现在合适的地点。即使有许多人注册了外卖平台，以获得一种灵活的赚钱方式，但目前仍有在特殊情况下，我们没有足够的外卖合作伙伴出现在特定地点，以Uber的速度完成每个外卖订单。

因此我们正提出，在某些城市，如果某些地区餐厅的需求过高，而外卖合作伙伴的人数较少，那么UberEats用户需要支付更高的价格去获得外卖。餐厅名称下方的箭头将通知用户额外的费用。准确金额将出现在菜单上方，在结账时也会作为单独的一项列出。通过这种方式，用户仍然可以从同一批餐厅订外卖，并享受极快的送餐速度。

用户额外支付的价格将成为提供给外卖合作伙伴的奖金，以及承担其他运营成本。这些合作伙伴奖励会关注以往模式，目标是预测何时何地将出现高需求，并鼓励更多人前往这些地点。

这听起来很公平，但这开启了令人担忧的先例，我们并不希望看到这样的机制被引入其他外卖平台。或许外卖平台还有别的方式解决外卖员人数不足的问题，同时又不会对用户造成影响。