在天津滨海国际机场,南来北往的旅客从迈进机场的一刻起,优质便捷的Wi-Fi网络信号就一直随你而行。即使在风霜雨雪中的室外停车场,同样能畅连无线。那么,相比国内或国际同类机场的无线网络,天津滨海国际机场Wi-Fi的优势在哪里,又是如何成就真正“走心”的体验呢?
畅游Wi-Fi,只为极致体验
作为中国主要的航空货运中心之一,也是天津航空与奥凯航空的枢纽机场,天津滨海国际机场自从滨海新区发展纳入国家发展战略后,旅客吞吐量增速很快,货运的发展更加迅速,已成为滨海新区、环渤海区域、北方经济中心发展的航空引擎。随着航站楼和办公楼对无线网络使用需求的增加,为了让航站楼的旅客能享受到无微不至的无线使用体验,提升航站楼的旅客满足感,滨海机场决定建设一张高品质的无线网络,为旅客和办公大厦的工作人员带来一个高品质的无线环境。
图:天津滨海国际机场
对于现代旅客来说,仅仅能提供看起来不错的无线信号已经不能满足需求,还需要根据不同的场景特点,结合旅客相关认证应用的需求,才能打造出“任性随心”最佳上网体验。
考虑到旅客在机场内不同场景的上网习惯,要随着用户在机场内不同区域的移动,保障一致的优质体验,Wi-Fi网络必须具备强大的漫游能力,以及便捷的多种认证方式。另外,滨海机场提出了“极致体验”的需求,这就需要针对不同区域(候机区、值机岛、VIP厅、出发大厅、停车场、行李提取区、商业区)的特点,根据人流的密集程度、用户驻留时应用Wi-Fi的特点,设计不同的部署方案,这一点恰恰是传统网络服务厂商最难搞定的环节,也正是锐捷网络“绝活”所在。
十大场景,Wi-Fi随行更随心
本着“高速可用、安全可靠、实际务实、绿色节约”的宗旨,锐捷网络在接触这一项目后,全面勘测了滨海机场的每个角落,结合智慧机场无线解决方案部署经验,为滨海机场Wi-Fi的极致体验打下基础。
通过锐捷工程师的实地勘测,滨海机场的无线网包含了航站楼室内和室外两个大场景,其中室内细分场景8个,室外2个,共计10个,把握每个场景的需求特点也是掌控最终用户体验的关键。
图:天津滨海国际机场内景
场景1——候机区:人流较大、长时间驻足,Wi-Fi使用率高,需求信号覆盖场强大于-70dbm。
图:锐捷无线AP安装测试
场景2——接站区:同样是人流较大、长时间驻足。信号需求与候机区相同。
场景3——VIP室:人员数量较固定但需高质服务,Wi-Fi使用率不高,需求信号覆盖场强大于-65dbm。
图:天津滨海国际机场VIP室
场景4——行李提取区:短时间并发大,人数多,停留短,WI-FI使用率低,保证基础覆盖需求,需求信号覆盖场强大于-70dbm。
场景5——值机岛:人数多,停留短,WI-FI使用率低,保证基础覆盖需求,需求信号覆盖场强大于-70dbm。但需要在方案中考虑,该区域还有机场生产应用移动值机手持PDA接入,需求保障机场工作人员的应用。
场景6——商户街:人数多,咖啡厅、餐饮等休闲、休息区域重点覆盖,确保信号强度,需求信号覆盖场强大于-65dbm。
场景7——会议室:人数不多,并发量一般,信号要求高,覆盖场强大于-65db
图:天津滨海国际机场会议厅
场景8——走廊:人数多,并发量一般,旅客停留少,需求信号覆盖场强大于-70dbm。
场景9——停车场:覆盖面积大,要适应雨雪风霜等恶劣环境,施工难度大,要求设备施工简单,减少中间件,确保无线设备实现高可用性。
图:天津滨海国际机场停车场
场景10——出租车等候区:人员较为密集,存在短时间并发大特点,要求设备具有强大性能保障,并具备施工简单的特点,需求信号覆盖场强大于-70dbm。
图:天津滨海机场出租等候区
十大的场景精细划分与相应的创新产品技术,让滨海机场实现了无线互联的智能网络,为机场相关业务应用提供了强大的支撑。滨海机场与工信委相关领导在亲自体验后,对锐捷网络提供的无线网络质量和随身而行、随处满格的Wi-Fi信号提出了表扬。滨海机场的一位领导表示:“T1航站楼Wi-Fi效果非常不错,感谢锐捷为滨海机场打造了一张高品质的无线网络,希望在T2航站楼建设和后续服务上,让旅客对机场的服务更加满意。”
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