从0台到50000台,易点租凭什么跑赢市场和对手?

简介:

跑的快不一定赢,不跌跟头才是成功。这句响亮的广告语用在易点租身上似乎还不够,不但跑的快,跑赢了市场和几乎所有竞争对手,而且还越来越成功。成立仅仅两年,企业用户突破4500家,在租设备超过50000台,易点租凭什么?

业务并不新鲜,但充满创新

易点租的业务一点也不新鲜,电脑租赁,十几年前就有人开始做了。“为什么十几年前已经被证明失败的电脑租赁业务,易点租却能做成功?”。这是很多人都感到疑惑的问题。

定位清晰,目标明确。易点租成立之初就将业务明确定位于To B,专门为企业提供包括办公电脑、投影仪、办公软件等产品在内的租赁服务,变企业大宗办公IT设备采购为全租赁模式,满足了企业快速发展中的轻资产需求。

在线租赁。通过易点租租赁管理平台在线选择所需要租赁的产品,在线下单,通过快递送货上门。无需见面,无需取货,在线完成租金支付。这在十年前很难实现,而在互联网高速发达的今天,则不再是问题。

敢于吃螃蟹,免押金租赁。易点租是国内第一家通过对接企业信用,为企业提供办公电脑租赁服务的企业,在业内首创了免押金租赁模式。易点租会对企业做一个全方位的评估,针对企业的情况,企业创始人的情况和企业本身的运营情况做全方位的评估,然后设定一个免押金的额度,在额度内的无需支付押金。“其实金融租赁也是资产交付,就是做信用资产交付。”易点租CEO纪鹏程表示。

快速高效的服务能力。易点租电脑的硬件检测,清洁翻新,软件安装等等日常保养工作,都需要比较高的工作效率,才能提升设备的周转效率,并给客户省掉很多麻烦。

易点租有专业的技术团队,并且建立了国内唯一一个能做工业化翻新电脑设备的工厂,有能力提供整机快换、对旧电脑提供超长期的质保。易点租能做高质量的工业化翻新,质量有保障。

为企业打造整套轻资产和IT解决方案

易点租服务运营总监胡少锋在接受采访时表示,易点租不光为用户提供了办公电脑租赁服务,还会再做一些帮企业IT部门解决行政资产管理、IT硬件的管理等问题,随着这些业务的增多,易点租会变成一个围绕着企业IT提供整体解决方案的公司。易点租将以办公电脑的租赁或者办公电脑的分发为基础,打造一整套企业轻资产和IT服务的解决方案。

胡少锋表示,易点租正在不断服务升级,向客户提供售后服务、企业IT服务、易点租内部IT服务在内的三大方面服务体系,解决用户后续可能遇到的各种问题,让服务无忧。

根据服务定位来搭建易点租的服务组织,远程支持团队也就是呼叫中心7x24小时的解决用户的各种问题。胡少锋表示,呼叫中心分为三个方面的服务类型,事物类咨询,帮助用户解决订单咨询、购买咨询、服务保修政策等问题;技术类咨询,用户通过电话咨询关于技术软硬件的问题;现场服务,自有上门服务、当地授权服务上门和平台自由产品服务商提供服务(办公桌,绿植等)。

突破电脑租赁行业的服务瓶颈,使易点租跑在了市场和竞争对手前面。易点租始终坚持帮助企业提高资产灵活性、释放更多现金流,降低财务管理成本,让企业享受IT设备管家式服务,真正实现企业的轻资产运营模式,帮助企业专注提升核心竞争力。



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