对于办公自动化系统的选型而言，确定系统平台的方向是第一个应该做的工作。否则就可能使后续工作走很大的弯路。比如，如果企业要求的可以在Linux或Unix系统下运行的系统，但花很多精力去了解评估一个基于.NET平台的产品，则完全是无用功.
办公自动化软件（协同办公软件）的系统平台，目前主要有两类五种：
第一类是以群件为基础，主要是基于IBM Domino（即Lotus Notes）的和基于微软的Exchange的两种。Domino是一个从邮件系统发展起来的类似于文档数据库的产品，早期曾是OA系统的主流，随着OA应用的不断发展出现了不少基于Notes和Domino的OA产品，功能也从原来最简单的收发文、信息共享发展到包括工作流等较全面的功能。Exchange则是完全基于微软平台的一个产品，其本质是一个邮件服务器，但有一些增强功能，也有少数公司基于它开发了一些OA产品。
第二类是以开放平台为基础，主要是基于J2EE（Java）的、基于微软的.Net平台（严格地讲，其中部分产品是基于ASP而非.Net）、以及基于其他一些程序开发语言的三种。它们都是基于程序开发语言来实现的，后台采用标准的数据库如Oracle、SQL Server等，采用标准的B/S三层架构。
下面对于这两类五种平台的特点及适用范围进行一下说明：
- Domino：优点是有较多的基于它的成熟产品。从历史的角度，由于它本身就是一个面向基本的协同工作及信息共享的产品，所以早期的OA应用大都选择以它为基础，曾经是这一领域主流的选择。缺点在近期则逐渐显现得较多，主要是它不是一个开放的系统，无论从数据的利用，还是与其他应用系统的协同而言，都有较大的困难，系统的灵活性受一定局限，也给新功能的二次开发带来一定的困难。另外，购买正版的Domino软件本身也是一笔较大的投资。当然，如果功能很明确，有适用的成熟产品，目前Domino应该说仍然是一个可选择的平台。
- Exchange：它有一些Domino也具有的优点，同样有Domino的缺点。但它不象Domino及Notes那样曾经是主流产品，现在在市场上基于它的OA产品也极少。并且它局限于只能基于Windows平台。可以说除非恰好有一个产品非常适用，否则没什么理由要由这种平台的产品。
- J2EE：J2EE是当今软件开发的两大主流方向之一（另一个是.Net，但J2EE的影响力还是要比.Net大很多）。用J2EE做应用软件，包括OA系统已经是现在的主流方向。它的优点很明显，标准的数据库、开放的接口可以很好地与其他系统进行交互，也很容易可以在上面增加各种功能，具有很强的灵活性。并且，有一点是.Net不具备的，就是J2EE可以跨平台运行(要注意相关的数据库)。
- .Net：简单讲，就是除了它只能局限于微软平台一条缺点外，从应用角度看它其实与J2EE的优缺点差不太多。不过，从专业开发人员的角度，.Net的地位似乎比J2EE要低一些，有一种用.Net开放产品显得技术能力不足的感觉。
- 基于其他程序开发语言：市场上也有少量这样的产品。其问题是非常大的，一是受所用开发语言或工具的局限，能实现的功能、灵活性等方面都会有很大困难；二是由于使用面窄，二次开发、维护等等的问题都很多。
根据这五种平台的特点，在选择OA的系统平台的我们建议如下：
- 如果是大系统，即功能多、用户量大的系统，一定要尽可能选择J2EE平台。
- 如果功能有限，与其他应用没有关联的小型OA应用，可以在J2EE、.Net及Domino平台的产品中以功能为核心去选择。不过，在功能相差不大的情况下，还是建议优先考虑J2EE平台。
