这个预测准不准呢?
近期,研究机构Forrester发布了一份最新报告,报告内容显示,五年之内,机器人和所谓的智能代理将会削减客服、卡车、出租车服务中6%的工作岗位。
“到2021年,一波颠覆性的浪潮将会被掀起”,Forrest 的VP Brain Hopkins在报告中写到,“通过AI 或者认知技术驱动的解决方案,将会取代一些工作,受到影响最大的领域包括交通、物流、客户服务和消费者服务”。
经过此次研究调查,Forrest发现,基于AI 的服务和APP最终将会改变大多数行业,社会的工作将会进行再分配。比如,自动驾驶将会在汽车和交通行业产生深远影响。
到2021年,robot在理解人类语言上将会有巨大的提升,从用户身上进行学习和处理复杂情况的能力也会做得更好。报告称,在接下来3-5年,robot将会得到大范围的应用。
事实上,不必看接下来的 3-5年,从当前我们就可以看到人工智能对于某些行业的变化。就如前文所说的自动驾驶技术,在上个月,Uber就宣布在8月底推行自动驾驶车队,虽然根据法律要求,该自动驾驶汽车还需配备相应的司机,但随着相应法律的正式出台,相信真正的自动驾驶也就不远了,老司机们或将遭遇“失业”困境。
原文发布时间:
2016-09-13 22:41
本文作者:
韩璐
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