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关于rms,打开文档的时候提示您没有权限打开文档,因为您的权限已过期

简介:

最近帮客户解决rms的问题,有两个可以分享的。另外一个晚点有空在写,今天先写一个找不到头绪的故障,希望其他哥们遇上了,能尽快解决问题的。


sharepoint网站上打开rms加密的文档。打开之后提示


您没有权限打开文档,因为您的权限已过期。您可以从http://XXX.COM/DOCLIB请求更新权限。是否请求更新权限。


无论如何更换用户都无法打开文档。各种资料跟测试经过之后都解决不了问题。

最后一个巧合,我去查看事件查看器。这必须是一个好习惯啊,必须查看。查看找不出问题,我也无奈了。看着看着,突然发现信息时间不太多,我的电脑显示才16点50.可是日志里面具体有17点的日志了。最后发现是服务器时间问题,sharepoint跟rms服务器的时间都有问题,所以才导致这个错误产生。

之后使用net  time \set  timeserver   同步时间之后。

打开文档,一切正常。浪费了我一个下午。客户太牛了。

本文转自   流原炫   51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/xiaoyuanzheng/1672615

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