央视3·15晚会剧透:农村市场成了很多消“废”品的倾销点
采访发现农村市场成了很多消“废”品的倾销点,这个“废”是哪个“废”,我们过去认为是消费的“费”,而现在是废品的“废”,大量不合格的产品进入到农村市场,第二我们关注的是公共安全,我们从我们身边不起眼的地方,从隐蔽的工程发现很多安全的隐患,我们把它揭示出来,维护我们每个人的利益。
315互联网质量报告发布 用户信息泄露与物流投诉备受关注
互联网行业发展迅猛,伴随着各种各样的问题,特别在2017年,质量问题频发。报告中提到,2017年的网络应用漏洞问题,同比增加49.33%;多家知名电商涉嫌造假(根据中消协今年1月公布的信息)、快递物流业投诉激增(国家邮政局公布信息),仅去年就受理197,3914件。
具体来看,用户信息泄露一直颇受人们关注。去年有发生多起信息泄露事件,此报告列举了多起信息安全事件:如58同城信息泄露、亚马逊(中国)的自身信息漏洞、快递公司泄露客户信息等等,消费者隐私理应受到保护,一旦遭遇泄露会直接影响到企业形象,并且,这些事件往往伴随着巨大的经济损失。由此,信息安全市场如今已进入高速发展期,预计在2018年能够达到40亿美元的规模,增速达到14%。
中消协今年1月公布了“双11”电商涉假情况,多家知名电商平台牵涉其中,亚马逊、我买网、贝贝网、当当网、拼多多、聚美优品、蜜芽等。
另外,在投诉量巨大的物流市场,消费者关注的三大投诉重点集中在派送延误、丢失损毁、投递服务质量差,报告列举了国内主流的十家快递企业的有效申诉率,根据国家邮政局的统计,天天快递、申通在这三个方面申诉率都较高。在丢失损毁方面,天天快递损坏、丢件的申素率较高;在投递服务方面,申通快递投递服务(收发快递服务态度)申素率较高。
那么问题来了:
1、你关注每年的315吗?有哪些让你震惊的?
2、有人说“年年打假年年假”,你认为315的意义是什么?
3、技术方面,能在保护消费者权益方面做些什么?