坐在马桶上给小孩喂奶、躲在更衣室垫溢乳垫、众目睽睽之下换尿布……带娃出门的家长可能都遭遇过这样的尴尬事。
然而在北京大红门银泰百货的天猫智能母婴室，抱着孩子们的妈妈们只需发出语音指令，天猫精灵就会相应拉上窗帘，调暗灯光，让妈妈们安心哺乳。
今年两会期间，“公共场所哺乳难”这一民生话题问题备受关注。“在公共场所普及智能化妇幼服务”还被写入上海两会和全国两会的委员提案之中，成为从地方到中央密切关注的公共议题。
天猫智能母婴室则已先行一步，在北京、上海、杭州已经或即将落成的数十家的基础上，计划两年内共建成1000家向全国铺开，未来还将接入高德地图，解决更多妈妈的出行难题，以商业力量提升公共服务水平。
上海第一百货里的天猫智能母婴室，以完备的设施为妈妈们服务。
哺乳难题备受两会代表、委员关注
“自从有了宝宝后，每次外出都特别不方便，只敢去有母婴室的地方。但北京商场里有母婴室的特别少，厕所又不卫生，有时只能在车里将就一下。”在北京一家科技公司工作的胡小姐今年刚生了孩子，对此特别有感触。对处在哺乳期的女性来说，给孩子喂奶、换尿布，需要建立相对私密的空间和服务设施，但是公共场所母婴室的缺失，让母乳喂养遭遇环境尴尬。
针对这一普遍存在的社会问题，在今年的全国两会期间，全国政协委员、北京市卫生计生委党委书记方来英就提出了《关于在公共场所普及智能化妇幼健康服务》的提案，也得到了中国政府网、新华社、中国日报、人民政协报、北京日报、新京报等数十家媒体的关注，为哺乳期的妈妈们疾呼，“公共场所哺乳何时不再‘羞答答’？”
全国政协委员、北京市卫生计生委党委书记方来英提交的《关于在公共场所普及智能化妇幼健康服务》的提案，受到多家媒体记者关注
新华社关注了问题症结：“由于公共场所范围广，所有权属、主管单位各异，公共场所母婴室的建设，一方面缺乏牵头单位；另一方面也缺乏系统规划和统一的建设布置标准。已有的一些母乳喂养室，缺乏后期维护，也很难为保健常识传播提供有效载体。”
因此，方来英在提案中建议，“要借助互联网、大数据，整合散落在各处的母婴室资源，引导社会力量参与改造和标准化建设，在医院、商场、候车（机）厅、酒店、办公室等公共场所和工作场所，搭建妇幼健康公共服务平台。”
这样的呼声并非孤例，在今年上海两会上，上海市妇联就提交了《关于完善本市公共场所母婴设施建设的建议》的政协提案，建议推进公共场所母婴设施建设。
在杭州两会上，妇联界别组在小组会议上就母乳喂养等相关问题进行了专题讨论。一些代表委员提出，“要持续关注民生保障和城市文明成都提升，如要助推婴幼儿哺乳喂养等公共设施建设”，该建议还被写入了杭州两会简报。
天猫智能母婴室终结“喂奶尴尬”在北京大红门银泰百货的天猫智能母婴室里，妈妈们若要哄睡孩子，还可指挥天猫精灵播放摇篮曲，耳畔随即响起“睡吧，睡吧，我亲爱的宝贝……”的轻柔旋律。
这个20多平方米的空间，可供多位孕妇和妈妈宝宝同时使用。其中还有空气净化器、温奶器、防溢乳垫、湿纸巾、纸尿裤等母婴必备用品，可供免费使用，为妈妈和宝宝营造了温馨的哺乳环境。
目前，天猫智能母婴室已杭州、北京、上海等多个城市落地。天猫母婴负责人杜宏表示，“用商业力量解决社会问题”是天猫一以贯之的价值观。今后将持续推动这一项目在全国范围落地开花，争取在2年内建成1000家天猫智能母婴室，改善母乳喂养环境，保障妇女权益。
据了解，未来天猫还将引入高德地图，推出标记附近母婴室等服务，以及阿里生态圈内外的合作伙伴，和政府部门、社会机构、公益组织共同营造更加便捷舒适的母婴环境。
