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开通微信公众号

2019-06-01 764

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阿里云百炼应用实践系列-让微信公众号成为智能客服

本文主要介绍如何基于百炼平台快速在10分钟让您的微信公众号（订阅号）变成 AI 智能客服。我们基于百炼平台的能力，以官方帮助文档为参考，让您的微信公众号（订阅号）成为AI 智能客服，以便全天候（7x24）回应客户咨询，提升用户体验，介绍了相关技术方案和主要代码，供开发者参考。

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AppFlow：让大模型当您的微信公众号客服

使用阿里云AppFlow和通义百炼，无需编码即可将大模型如通义千问接入微信公众号。首先确保公众号已认证，然后在通义百炼导入文档创建知识库。在AppFlow中选择“微信公众号大模型自动回复”模板，添加微信凭证和百炼API密钥。配置微信公众平台的服务器地址、Token和EncodingAESKey，并设置IP白名单。完成这些步骤后，用户在公众号的提问将由大模型自动回答。AppFlow简化了集成过程，助力高效智能客服建设。

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