【电信增值业务学习笔记】3 语音类增值业务

简介: 作者:gnuhpc 出处:http://www.cnblogs.com/gnuhpc/ 1.一卡多号:(Single SIM Multiple Number -SSMN) 为拥有一个SIM卡的移动用户提供多个电话号码作为副号码 主叫:可以选择用主号码还是副号码发起呼叫 被叫:可以根据不同时间,针对不同来电,有选择的接听电话 支持业务用户选择副号码发送和接收短信 组网方案 MO呼叫流程示例及流程图:基于ISUP 采用接入码方式实现业务触发,需在交换设备上做好接入码的路由数据。

作者:gnuhpc
出处:http://www.cnblogs.com/gnuhpc/

1.一卡多号:(Single SIM Multiple Number -SSMN)

  • 为拥有一个SIM卡的移动用户提供多个电话号码作为副号码
  • 主叫:可以选择用主号码还是副号码发起呼叫
  • 被叫:可以根据不同时间,针对不同来电,有选择的接听电话
  • 支持业务用户选择副号码发送和接收短信

组网方案

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MO呼叫流程示例及流程图:基于ISUP

采用接入码方式实现业务触发,需在交换设备上做好接入码的路由数据。

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呼叫流程图:

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MT呼叫流程示例及流程图:基于IN

需要在主号码的HLR中为其副号码设置T-CSI(被叫用户签约信息)智能网业务触发数据。

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呼叫流程图:

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注意SSP与一卡多号业务平台之间的信令在MO个MT之间的不同。

 

2.IVR (Interactive Voice Response,交互式语音应答):

用户通过拨打指定号码,可以根据操作提示收听、点送所需语音信息,或者参与聊天、交友等互动式服务。

网络结构:

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VAG:

  • 前置机:话路转接功能,路由功能,话单生成和话务统计功能
  • 语音网关:实现No.7或PRI与H.323的实时转换,实现语音与IP包的实时转换
  • 路由器:作为VAG接入数据网的接入点 实现VAG之间的互连

 

CP/SP(语音平台) 
结构划分

  • 接入层:呼叫分配、网络设备接入等;
  • 业务控制层:业务调度、认证计费授权、智能路由管理、统计维护等; 业务控制层:业务调度、认证计费授权、智能路由管理、统计维护等;
  • 数据访问层:数据访问代理等。

业务流程

  • 用户拨打接入码
  • 电话网络将呼叫请求转接到语音平台
  • 语音平台处理用户的请求信息(和用户进行语音交互)
  • 语音平台同步进行计时计费、记录用户日志等后台处理……

 

3.语音信箱:

由用户向运营商申请业务,并设置呼叫转移。当主叫用户呼叫业务用户遇忙或无应答时,听到语音信箱的提示后,可以进行留言;

业务用户随后即可拨通语音信箱中听取留言 语音信箱中听取留言。

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对比移动秘书:

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语音信箱特点:原始信息,未经过转述,非人工,保证信息隐私。 
移动秘书特点:被叫无需再拨打电话,即可了解到未接电话内容,留言为人工接听,没有容量限制,信息只经过稳定的语音和短信方式传输,未作额外存储,保证信息到达率。

 

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