Exchange 常见问题之二----2

简介:

4.如何解决密码相关的问题?

A.密码不符合复杂度需求

1)可以在“运行“ 中填写“rsop.msc”。
2)在“策略结果集(Result Set of policy)” 找到“计算机设置(Computer Configuration)”->“Windows 设置(Windows Settings)”-> “安全设置(Security Settings) ”-> “账户策略(Account Policy)”.
3)在右面的结果栏里,找到“密码必须符合复杂性要(Password must meet complexity requirements)”,检查是否被起用,并且记住他的“Source Policy”
4)如果已经启用,那么请尝试修改该策略。

如果你不想启用“密码必须符合复杂性要(Password must meet complexity requirements)”,那么我们可以修改它的设置,我们推荐在DC上安装GPMC来对GPO进行操作。

1)打开ADUC。
2)在域名上面右单击并且选择“属性(properties)”。
3)找到“组策略(Group Policy)”目录,找到我们曾经记住的“Source Policy”,然后选择 “修改(edit)”。
4)按照以下的目录找到“密码必须符合复杂性要(Password must meet complexity requirements)”。

“计算机设置(Computer Configuration)”->“Windows 设置(Windows Settings)”-> “安全设置(Security Settings) ”-> “账户策略(Account Policy)”->密码策略(Password Policy)”

1)右单击“Password must meet complexity requirements”并选择“properties”。
2)在安全策略设置(Security Policy Settings),你可以选择启用或者禁用。

参考文章:

用户接收密码复杂性要求邮件未指定密码的字符组要求
http://support.microsoft.com/kb/821425/zh-cn

B.部署密码更改功能。

1)在OWA 2007中,我们可以使用Set-CASMailbox -identity adam@contoso.com - OWAChangePasswordEnabled:$True命令来启用密码更改功能。

注意:使用命令以后我们需要检查是否其他的功能被禁用。

如果命令使用后,功能并没有实现,那么我们可以 参考以下的文章来部署IISADMPWD虚拟目录,这篇文章同样也是用于OWA 2003.

使用 Outlook Web Access 实现更改密码功能
http://support.microsoft.com/kb/297121/zh-cn

2)如果在使用ISA发布OWA的情况下:

更改密码功能支持在客户使用基于窗体的身份验证时,ISA Server使用Windows (活动目录)认证或轻型目录访问协议( LDAP )身份验证来验证证书。
在创建使用的规则的Web listener的属性页,将发布的Outlook Web Access ,使用供用户更改他们的密码的选项。此外,配置期满倒计时警告。

Configuring and Troubleshooting the Password Change Feature in ISA Server 2006
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc514301.aspx

Password Change with FBA
https://blogs.technet.com/isablog/archive/2007/08/23/password-change-with-fba.aspx

C.密码提示

1)在安全策略设置(Security Policy Setting),我们可以选择启用或者是禁用。
2)在 Microsoft Internet Information Services 6, PasswordChangeFlags 元数据库属性,请包含控制密码过期和密码更改处理服务器和客户端之间的值。默认情况下, PasswordChangeFlags 元数据库属性可能会被设置为 6。

将 PasswordChangeFlags 元数据库属性可能设置为 IIS 6 中的 6
http://support.microsoft.com/kb/920723/zh-cn

3)我们可以使用useraccountcontrol 标志来控制用户帐户的属性。可以参考以下的文章来检查在useraccountcontrol。

如何使用 UserAccountControl 标志操纵用户帐户属性
http://support.microsoft.com/kb/305144/zh-cn

5.Outlook 日常排错步骤有哪些?

A.安全模式

以安全模式打开Outlook,以下的特性将不被使用:

1)工具栏自定义关闭/停用。
2)Exchange客户端扩展关闭/禁用。
3)轮询新邮件已关闭/禁用。
4)预览窗格是关闭/禁用。
5)Wordmail是关闭/禁用。 (这是适用于之前的版本的Office 2007 )
6)没有使用自定义词典。

如果问题还是没有得到解决,那么可以尝试以下的方法:

1)重命名:

outcmd.dat
views.dat
frmcache.dat
extend.dat

2)停用任何插件管理器。

3)备份注册表然后删除任何Outlook addins

HKCU\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\ 
HKLM\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

4)查看任务管理器(运行“ taskmgr ”打开) ,看看是否加载任何程序与Outlook若然删除相关软件。

5)请尝试执行cleanboot禁用第三方应用程序。

6)您可以尝试使用listdlls比较正常模式和安全模式下的dll.

Listdlls
http://www.sysinternals.com/utilities/listdlls.html

B.数据扫描

1)请将*. PST 和*. OST(所有Outlook数据文件)从防病毒应用程序中排除。此外,您也可以暂时禁用防病毒应用程序或卸载。

注意:*. PST 和*. OST的文件位置在“C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook”.

2)可以使用 scanost.exe 和scanpst.exe来检查outlook的数据。这些工具可以在…\Program Files\Microsoft Office\Office11下找到。

注意:在使用这些工具之前,请先对原来的pst 文件和ost文件进行备份。一旦工具使用,我们无法再让pst和ost文件恢复到原来的状态。

C.重新创建profile。

我们可以尝试重新创建outlook profile。如果问题还是不能解决,那么请重新创建windows profile,然后在创建outlook 的profile。

D.如果以上所有的方法都不能解决问题,那么请尝试使用MFCMapi来检查邮件数据是否有问题。

Microsoft Exchange Server MAPI Editor
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=55FDFFD7-1878-4637-9808-1E21ABB3AE37&displaylang=en


      本文转自glying 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/liying/967793,如需转载请自行联系原作者






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