在2012年以后，尤其是云计算基础设施的高速发展，智能手机的普及，企业IT观念的转变，在中小企业市场开始萌发大量使用SaaS软件替代传统软件的需求。并且，传统行业因为越来越严峻的互联网转型挑战，也在积极谋求管理模式和信息化的升级。大企业的部门级购买也开始去中心化，一些核心的业务部门开始独立于企业传统的IT管理体系，在中小型的业务单元和团队中引入SaaS软件。
虽然SaaS企业软件目前占据企业软件整体份额还相对较小，但增速远远超过传统企业软件，未来SaaS企业软件市场会保持较高速度的增长，逐渐替代传统软件，在企业软件市场占比将不断提升。企业未来应如何选择适合自己的SaaS服务呢？企业级SaaS的未来会走向何方？
2018年1月21日，由中国新一代IT产业推进联盟指导，CIO时代学院与CIO时代研究会联合主办，CIO时代APP承办的“第八届中国云计算应用论坛”将以“SaaS时代的创业创新”为主题，预见SaaS行业的未来。
近年来，由于SaaS领域持续升温，融资规模、企业数量均大幅增长，这就需要企业用户对软件有更清晰的要求和更明确的定义。企业用户在选择SaaS产品时应考虑到一下几点：首先，这款软件能有效节约企业时间。其次，SaaS云服务能为公司节省企业用户开发时间和维护等成本。再次，安全无疑是决定云服务选型的一大重要考量指标。确保数据安全是至关重要的，企业用户需要SaaS云服务提供全面、有效的安全状况反馈。
SaaS模式对于中小企业的确是一个优秀的解决方案，用户的认可度决定了SaaS云服务的发展速度。目前市场对SaaS服务的接受度不断提高，各细分领域的玩家不断增加，移动化、数据资产化等新趋势为SaaS行业带来新机会，促进服务模式的进一步升级。因此，企业用户需求专业的测评和行业报告帮助他们做决策，同时用户的真实使用评价可以在多个角度给出选择参考。
但是，伴随着SaaS企业软件的快速发展，也出现了一系列问题和不足。如行业服务标准缺失、信用体系及政策法规不完备、数据信息安全无法得到保障等。
简言之，在SaaS云服务市场快速发展的今天，SaaS已成为软件产业的一个重要力量。只要SaaS的品质和可信度能继续得到证实，它的魅力就不会消退。企业用户在产品选择上提出的要求将为软件的缺陷的完善提供指引。
