Dell optiplex 740 电脑USB键盘无法正常使用的两种原因及解决

简介:

症状

Dell optiplex 740  电脑安装windows 2000 pro sp4,每次重启USB键盘都无法使用,必须重新拔插才能正常使用。
原因
一、安装卡巴斯基6.0引起和USB键盘驱动冲突导致(详细原因不明),卸载卡巴斯基后解决问题。
二、QQ密码保护功能引起USB键盘间歇性不能使用。详细处理方法如下:
第一步骤,如果键盘不能动了,就要让键盘动起来。 打开设备管理器,删除有黄色问号的人体学输入设备,刷新扫描一下硬件改动,重新让机器识别一下键盘就可以了。
第二步骤,找到QQ目录,删除QQ目录下 npkcryptnpkcusb两个系统文件。启动QQ,发现QQ密码输入框后面的的小锁上多了个红圈,说明禁用QQ密码保护功能成功。
第三步骤,修改注册表,删除QQ密码保护功能对USB键盘驱动程序所作的修改。
1 、打开注册表编辑器。
2 、按照下图所示仔细的找到路径,展开注册表到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_413c&Pid_2003,右键点击『Vid_413c&Pid_2003』,选择『权限』。
3 、在弹出的权限设置窗口中,把『Everyone』用户的完全控制后面的方框里打上勾,然后『确定』。
4 、再右键点击『Vid_413c&Pid_2003』,选择『删除』,然后确定。
5 、关掉注册表编辑器,重新启动计算机即可。
注意,因为刚才把USB键盘的驱动删了,所以重启之后,系统会自动重装装USB键盘的驱动。 关掉注册表编辑器,然后把键盘重新拔插一次,待系统最后提示新硬件已经安装并可以使用了之后即可, 以后再重启机器就不会有这样的问题了。
注:在 Windows 2000 下, regedit 打开的注册表编辑器不能进行安全权限设置,这时需要用 regedt32 来进行修改权限,再做删除操作。


本文转自 donhuang 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/donhuang/56432

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