ITIL之SOE

简介:

SOE——Standard Operating Environment,在一个IT标准化的企业来说,企业管理员不仅要具备技术、经验知识,还要具备法律常识,哪些软件是free授权,哪些是license授权。

通常能够走ITIL流程的公司所采购的台式机通常2-3种型号左右,笔记本2-3种型号,完全可以采用ghost封装统一定制标准的桌面部署环境,分派给用户时再用newsid reset一下用户的SID号,防止在域中SID重号。

简单说一下我公司部署的SOE环境:

一、标准配置

1. Windows XP Professional SP3(english)

2. Hardware Driver

3.Latest Security Patch

4.7-Zip(严格禁止使用WinRAR收费软件)

5.Flash Player 10 active x

6.office 2007(word\excel\ppt\outlook\Visio Viewer)

7.JDK & JRE

8.Acrobat Reader 9

9.区域和语言设置为当地语言

10.删除游戏

二、安全策略

1.重命名Administrator & Guest并禁用Guest,不允许存在其他闲置账号。

2.BIOS必须设置密码,禁用USB和光驱(如果主板支持的话)

3.禁用远程桌面

4.禁止Windows Audio服务

5.设置开机Banner,使用经典菜单

6.不显示上次登录的用户名

7.根据需要调整分区NTFS权限

8.禁止使用非IE浏览器

9.设置密码复杂度要求,定期更换密码,3次密码错误锁定账号

10.开启必要的审核策略

11.安装杀毒软件更新病毒库至最新

12.设置WSUS客户端

 

以上仅供参考,具体情况具体对待。最后再次提醒别忘了使用newsid重置sid,我试过用sysprep封装系统,但是发现XP解封装后还是要输入序列号,所以还是直接用newsid省事。


本文转自yangye1985 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/yangye/560810,如需转载请自行联系原作者


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