WORD突然不能正常启动，并有提示框：（遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复。） 但恢复后立即出现提示：（WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用）。确认后可启动WORD，但标题后有安全模式字样。 新建一个新空白文档，双击打开时，结果还是一样。
试着做以下的尝试：
1、WORD的检测与修复， 无效
2、卸载、然后重装office2003 ，无效
3、卸载，删除注册表信息，重启，重装， 无效
试着做以下的尝试：
1、WORD的检测与修复， 无效
2、卸载、然后重装office2003 ，无效
3、卸载，删除注册表信息，重启，重装， 无效
最后的解决办法是：
搜索“我的电脑”中的Normal.dot模本文件，
例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。将其删除（再次打开WORD2003会自动重新创建一个好的模本文件）。Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏属性去掉。
本文转自 zhangzj1030 51CTO博客，原文链接:http://blog.51cto.com/tech110/212724
