问题描述：
手动同步通讯簿提示错误：报告了错误（0x80200049）：“操作失败”GAL是能够正常使用
解决步骤：
1. 首先先确认你的邮箱数据库配置正确： 组织配置--邮箱--数据库管理--右键数据库--属性--客户端设置
2. 手动删除脱机通讯簿文件 \Exchange install path \ClientAccess\OAB
删除前：
删除后：
3. 重置OAB虚拟目录：服务器配置--客户端管理--选择CAS服务器--右键--重置虚拟目录
重置完成后需要等待大约30秒钟时间让AD来同步信息，你也可以强制AD同步该信息。
可以通过如下日志文件夹查看重置OAB信息\Exch2010 Install Path\****\_OAB (Default Web Site)_log.txt
4. 重置IIS：
iisreset （执行该命令的时候，IIS需要关闭，建议生产环境中可以在非工作时段操作）
5. 通过Exchange PS来设置外部或者内部OAB访问是否需要加密（一般情况内部同步不需要加密、外部同步需要加密）
Set-OABVirtualDirectory -Identity "OAB (Default Web Site)" -RequireSSL $false - InternalURL http://cassrv03.domainname/OAB
Set-OABVirtualDirectory -Identity "OAB (Default Web Site)" -RequireSSL $true -ExternalURL https://mail.domainname/OAB
Get-OABVirtualDirectory |fl
6. 确认信息正确后，可以在EMC新建脱机通讯薄：组织配置--邮箱-脱机通讯簿--新建脱机通讯簿
7. 手动更新新创建的OAB
8. 重启相关服务
重启CAS服务器的：Microsoft Exchange 文件分
重启IIS：iisreset
9. 使用客户端重新下载脱机通讯簿，问题应该就能解决。
本文转自bruce.huang 51CTO博客，原文链接:http://blog.51cto.com/chinaitnews/943186
