Troubleshooting----Access Gateway登陆失败错误

简介:

遇到一用户和我说,之前配置的AG无法使用了,

报错如下:

 

http://shenhj.blog.51cto.com

用户确认用户名和密码都是正确的。

Troubleshooting如下:

1、确认用户名和密码是否正确

     测试方法:多测试几个用户名,如果还是无法登陆,

      结论:AG认证这边出现了问题,无法将用户名和密码提交给域控认证。

     用户测试结果:无法登陆。

2、检查AG的验证策略

      第一步:利用SSH工具连接到AG上

      第二步:利用aaad.debug文件来测试

     测试结果如下显示一处错误:

  

 仔细询问用户最近有没有做过什么变更,比如密码,策略等等,

用户回忆:改过域管理员密码修改过

这就是问题的关键,在AG的认证策略里需要填入域管理员的用户名和密码,

密码错误就无法进行认证。

3、修改AG认证中的密码

 

 

问题解决了,其实最关键的还是找出问题的关键所在。

     

 

本文转自shj19851229 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/shenhj/562180,如需转载请自行联系原作者

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