企业文化是企业的灵魂，良好的企业文化让一家企业永远保持活力，而僵化的企业文化则让一家企业难以适应变化，尤其是像信息化系统建设这样的变革。
我们已经不止一次听说过这样的故事，某家企业投进去大笔钱进行信息化建设，但建起来的系统却只是面子工程，原来的老系统甚至手工操作仍旧在继续，旧流程没有被新流程所取代，依旧顽固地起着作用。造成这种情况的原因，往往是企业文化僵化，企业员工甚至主要领导的思想都还没有意识到信息化所能起到的作用，也没有信息化非做不可的危机感。
南孚电池的CIO廖江辉就在采访中提到，假如不是因为南孚电池先后被吉列和宝洁收购，必然要自己经历国际审计的考验，以及认识到自己和宝洁公司其他子公司在信息化管理手段上的差距巨大，身为老国营企业、而且年利润一向可观的南孚，可能还不会有进行信息化建设的紧迫感。而据他说，当这种企业的紧迫感突然来临的时候，整个南孚电池的信息化建设就势如破竹了。
南孚电池的例子是外力，当没有外力施与作用的时候，CIO的能力和企业领导的态度就又成为了信息化建设成败的关键。有信息化专家给此类企业的CIO支招：从小事做起，由辅项到主项，争取领导的支持和信任；平时注意多对公司员工进行信息化洗脑，奖惩兼施；一定要加油往上爬，CIO一定要争取自己的足够权利以备日后不时之需。总而言之，有顺风车可搭自然是最好，如果没有外力帮忙，CIO就要借助于潜移默化的力量。
