关于Lync2010与Exchange2010 集成失败的原因分析过程

本文涉及的产品
日志服务 SLS,月写入数据量 50GB 1个月
简介:

我们知道lync2010在完成与Exchange2010集成后可通过访问OWA实现lync即时通讯。

集成完毕后的效果。

image

但是在参考一些文档进行操作后却发现貌似成功的操作过程确得到了一个失败的结果。

比如下面的错误。“即时消息不可用,当该服务可用时,将会显示联系人列表。检查一下操作过程发现并没有明显的错误。

image

这时候要抱定一个信念,那就是一切错误都是有原因的。

开始troubleshooting。

我们打开Lync2010日志分析工具,选中以下选项,点击开始日志记录:

image

image

我们重新在客户端用访问一下OWA,当出现上面的错误信息后我们停止日志记录。然后点击分析日志文件:

image

如果分析日志失败您需要安装以下两个工具:

下载OCS R2的资源工具包在LYNC前端服务器上

下载地址:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15344

安装以上工具的时候需要首先安装VC++ 2008 支持

下载地址:http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=11895

打开成功,点击分析:

 

image

错误的日志,从日志中我们看见一条错误日志”The Peer is not a configured server on this network interface“

image

其实这个问题是由两个原因导致的:

1 Exchange 客户端访问服务器的证书中的SubjectName与Lync信任的应用程序池名字不匹配。

正确的匹配:

Exchange

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这个Name是在你给Exchange客户端服务器创建证书的时候设定的:

image

Lync

image

2 创建了一个Lync单计算机池

真实的环境中Exchange往往是一个NLB群集也就是有多台Cas服务器。所以要创建一个多计算机池并将所有的Cas服务器加入这个池当中。

image

我们按正确的方法配置好环境之后重新检查日志。发现已经没有问题了。

image

 

有帖子说可以通过检查lync复制确认问题。比如下面的截图:

image

但从我的测试结果来看这个不是肯定的。

看下面的截图,虽然OWA访问正常但复制状态依然显示”false”所以还是看最终结果:你的OWA是否正常就OK。

image



本文转自handsome7038 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/lixiaosong/1534348

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