1、沟通计划编制
输入:组织过程资产、项目章程、项目管理计划、项目范围说明书
工具和技术:项目干系人分析、沟通需求分析、沟通技术
输出:沟通管理计划
2、信息分发
输入:工作绩效信息、沟通管理计划
工具和技术:沟通技术、信息收集和检索系统、信息分发方法、取得的经验教训
输出:项目管理计划(更新)、组织过程资产
3、绩效报告
输入:工作绩效信息、项目管理计划、预测、已批准的变更请求、可交付物
工具和技术:信息表示工具、绩效信息收集和编辑、状态评审会议
输出:绩效报告、预测、需求变更、更新的项目管理计划、建议的纠正措施、组织过程资产
4、项目干系人管理
输入:项目管理计划、沟通管理计划、组织过程资产
工具和技术:沟通方法、问题日志
输出:问题解决、项目沟通管理计划(更新)、组织过程资产