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DELL2850 关于IB110 SBE Log Disabled 的错误

简介:
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 由于机房NS防火墙有些临时的小问题,周六早上做车来到西客站的联通机房进行调整,在检查其他服务器硬件的时候发现一台 DELL PE 2850的服务器前面的显示屏闪着橘黄色,这意味着有问题出现了

 
屏幕显示的错误代码如下:
IB110 
SBE Log Disabled
 
在网上查询了一下关键字 :
有的说是和硬件的日志记录有关
有的说是和内存或者内存槽位有关系,
我的天,又是内存的问题,哎,之前因为内存的ECC校验问题,俺又可能拆服务器了!
但是我看了机房其他机柜的DELL的服务器,有很多都闪这橘黄色的等,仔细看看错误信息和我的这台一样的错误,不是也没问题么.心想先这么放着吧,等礼拜一上班的时候给dell 技术客服打电话具体是什么原因。
谁也没有dell 的人最清楚自己的产品了。
 
周一上班致电800,这次与以往不同的是,以前要接通技术支持的电话需要提供在保修期内的服务编码,这次没有强制要求,就接通了电话,但是报告给技术支持的服务代码,告知我的这台服务器保修期已过,没有电话支持的,但是他还是给我提供技术支持,让我很是感动,这样的企业已经不多了。
 
首先提供错误代码给工程师,工程师查了一下,说内存或者内存插槽有问题,我一身冷汗,真的被我说中了。
 
 
他提供了一个工具DSET 
具体使用方法和下载连接如下:
按照提示一步步的进行,收集好信息之后,打包发给dell技术支持工程师
有需要说明的是 工具收集的信息是个zip压缩包,解压需要密码:dell。
 
上传工具到服务器,给可执行权限 chmod +x delldset_v2.1.0.112_A00.bin
 
然后 ./delldset_v2.1.0.112_A00.bin 执行
出现许可协议

选择同意:y

这里收集系统信息选择 :2  公司名字: 和邮件信息,如图:

开始收集信息,注意前几项选择不跳过 

收集信息等待大约十分钟的样子收集完成

发送给dell工程师,一会儿,回复说:此问题是内存ECC校验信息错误需要执行此工具的第三个选项,清除掉硬件的日志即可解决完成。太好了,这次不用拆服务器了

 

 



     本文转自andylhz 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/andylhz2009/764873,如需转载请自行联系原作者



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