今天老板跟我分享了下他的一些IT技术员工管理心得，特别做了笔记如下：
我们的管理可以简单概括为PPT。People，Process，Technology，其中最重要的就是对人员的管理，让员工开心，保持团队的士气。尽量避免犯如下的错误：
1. Compensation，报酬激励摆在第一位，让他们对薪酬满意，并时刻留意市场行业及职位的薪酬数据。
2. Development Plan，选择IT这个行当的人，基本都具有不断的求知欲，而且职业也要求我们去不断提升自己，因为IT技术更新升级很快，我们要保持跟上新技术，因此为员工提供适当的课程及技能培训就显得非常重要。
3. Lack of Career Advancement Opportunity，为他们提供适时的发展及表现自己的机会，达到升职要求的，给予提升，如果本部门内部已出现瓶颈，可提供公司内转岗的机会。
4. Isolation，不让员工觉得被晾在一边，保持畅顺沟通，每周单独1on1，每周例会，每月Team Lunch，及一些有意思的东西和活动。
5. FUD (Fear, Unsatisfactory, Doubt)，及时跟员工沟通公司及部门的现况和未来目标，这个沟通的工作在平时要做好。通过案例宣讲公司文化，员工的错误及时用适当的方式指出，指导要单独，赞赏要公开。
对于一个成熟的Manager来说，我老板的建议是，这3个管理大概可以3分，1/3人员管理（让员工开心，常沟通），1/3流程管理（流程自动化，优化及改善），1/3技术管理（日常技术工作及学习提高）
本文转simmy51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/helpdesk/1740613，如需转载请自行联系原作者
