项目经理的生存之道强势or弱势
作者:张子良
本不想写这个专题,但是却被一些东西触发,有了不吐不快的冲动,项目经理的工作方式、管理技巧种种抛开不谈,本文只从项目经理工作中面临各种压力、问题时采用的态度谈起,旨在抛砖引玉,也希望藉此能够找到项目经理防身立事的秘籍,希望大家能够畅所欲言。
一、你不知道的事实
项目经理本身是个苦差事,工作实质并无表面的那种风光,其实很多时候,反倒不如安心做技术的程序员或者系统分析师来的实在,主要体现在中国特色的项目经理往往是既当爹,又当妈,需求、设计、编码、测试无处不在,技术业务一肩挑,全职保姆一般。这也是大部分程序员,面临置业选择的时候宁肯一条道走到黑,或者转行做销售,都不愿因做项目管理的原因。一句话:忒累~!
二、压力来自哪里
项目经理是是各方资源的协调者,也是项目团队的管理者,当然有时候也要是业务专家和技术专家,是不是感觉要求有点高了。其实,大部分的项目,项目经理都是在担当这样的角色。
(1)压力一 资源协调
资源的协调,尤其是在矩阵型项目组织结构中,简直就是一场灾难,四方皆是爷啊,个个要烧香啊。我就曾经历过这样的项目,由于资源的不到位,项目进度迟迟不能达到客户的需求,到最后没办法,用户直接把该部分给外包了,我们被Pass掉了。 公司层面的说法是没人,不做,不想做,算是自我安慰吧,但是在我而言,其实是失败,完败。巧妇难为无米之炊,敢担当,要担当,露胳膊挽袖子自己上,并不一定能堵住所有的枪眼。然后呢...。此压力一也。
(2)压力二 授权
能否拿到完全的授权,是决定项目经理团队管理成败的关键,团队成员的工作的积极性,主动性,是否服从团队管理,都取决于此。众生攘攘,不为点什么,凭什么让别人服从。雷锋是个传说,项目管理中从来没有没来由的事情。所以...所以....,我还是继续反思吧。
(3)压力三 项目本身
众多的压力中,个人认为项目本身只能排到第三位,有不同意见的兄弟,可以好好探讨一下。项目因素包括项目的种种,质量、时间、成本等等。个个都要命,没有一个善茬啊。一招不慎就有可能喋血,铩羽而归啊。
(4)...
其实压力还有很多,不一而论,以上三点感触颇深,其他因素尚未上升为主要矛盾,容后再议吧。
二、潜规则,想陪睡都没人要啊!
任何一个行业都有潜规则,不只是影视明星,公务员升职需要潜规则,IT公司也有潜规则,当然IT公司不需要你去陪睡,这也是个悲剧,从事这个行业,连陪睡的资格都没了,大家都是吃青春饭的,凭什么呢?。论资排辈,割据一方的事情比比皆是,各种小心,各种陪,一不小心,就有人给你穿小鞋的。这种现象在国企尤为严重。
三、强势or弱势
了解了项目经理的处境,就能明白项目经理的不容易,既要对内又要对外,既要对上又要对下。这就涉及一个处事的态度问题,强势还是弱势。经历过这么多项目的摧残基本上得出一些结论,不一定适合所有的工作环境,但至少目前是合适的:
(1)对上要强势
涉及资源申请,团队利益必须强势,有理有据,据理力争,否则项目很难拿到足够的资源,不过也有后遗症,就是领导不爽,各位山头的老大不爽,有可能给你穿小鞋。不过各种资源的申请一定要有数据支撑,否则就是喊破喉咙也是没人理你的。有时小话也是要说的,目的是要资源,主要能够达到目的,就不要拘泥与一些小节了。
(2)对下要强势
涉及任务与考核必须强势,并不是人人都是自觉的主,天性使然。量化工作内容和工作指标,限定完成时间,完不成就是完不成,该批评就是批评,这个是后没有什么颜面可留的。你给他面子,就是不给项目面子,不给客户面子,然后所有人都会没面子。当然其他非原则性问题除外。
(3)对外要弱势
不要和客户打架,都没好处的,即使是要完全拒绝客户,也要讲究迂回策略。
以上观点,来自项目和自己所处的环境,欢迎拍砖,也请各位不吝赐教。感觉有点用处的,请来个推荐!谢谢。
作者:张子良
出处:http://www.cnblogs.com/hadoopdev
本文版权归作者所有,欢迎转载,但未经作者同意必须保留此段声明,且在文章页面明显位置给出原文连接,否则保留追究法律责任的权利。