项目背景：
西安凌云高科技是一家拥有300名员工的高新技术企业，总部在位于西安。在上海和北京分别有分公司。西安凌云高科技有限公司的邮件系统对公司的成功非常重要，销售工资依赖于消费者的快速和可靠的联系，其他的部门同样也非常依赖邮件系统来完成各地的沟通。
项目环境：
西安凌云高科技有限公司部署了exchange邮件系统网络的运行良好，但是我们在备份的时候却是遇到了一个问题，我们在还原丢失的文件的时候会影响到正常的工作，有一天总经理由于不小心删除掉了一个很重要的文件，然后总经理让作为管理员的小王在不影响公司整个邮件系统正常运行的情况下，来为他恢复所删掉的文件。作为
项目目标：
能够在不影响正常的工作情况下还原丢失的邮件。
项目实施：
为了在还原邮箱以邮箱存储的时候提供更大的灵活性，exchange 2003为此增加了一项恢复存储组的功能。恢复存储组是exchange中专门做邮件恢复存储组，该存储组为存储的邮箱数据提供了一个临时的位置，用来还原常规存储组中的邮箱存储信息，并且该恢复过程不影响正常的工作。用户在恢复的期间还是可以正常的收发电子邮件。但是我们要注意（恢复存储组只能恢复邮箱存储，而不能恢复公用文件夹存储）。
将邮箱恢复到存储组之后，可以使用exchange实用程序将已经恢复的邮箱数据从恢复存储组移动到常规存储组中。使用这两种方法，可以恢复整个邮箱存储或者仅单个邮箱。（建立恢复存储组；将邮箱存储还原到恢复存储组；将已恢复的邮箱数据与常规的邮箱合并。）
1.1.1.1. 建立恢复存储组，在“exchange系统管理器”窗口中，展开“服务器”，选择新建“恢复存储组”。如图1-1所示：
1.1.1.2. 完成上面的步骤，然后我们在常规的名称中输入恢复存储组的名称，在指定“事物日志位置”和“系统路径位置”，我们在“事物日志位置”和“系统路径位置”中选择默认的路径。如图1-2所示：（但是我们需要注意的是恢复存储名称最好是英文，默认的“恢复存储组的数据库命令”也可以使用，但是不能保存事物日志文件和数据库文件的目录名）。
1.1.1.3. 我们在创建的恢复存储组“accpmail”中选择“添加要恢复的数据库”，然后输入“accp-001”服务器的名称，但是我们需要注意一次只能创建一个邮箱存储，在默认的情况下，在创建恢复存储组的邮箱存储时候是不能装入存储，因此需要先还原数据，然后在装入它们。这样我们就完成整个恢复存储组了。（我们要创建的之前我们要先卸载要备份的exchange邮箱存储）。如图1-3所示：
1.1.1.4. 我们在完成“恢复存储”之后我们备份“邮箱存储”，在备份的时候我们选择系统自带的备份工具，关于备份我们在这里就不做详细的讲解，如图1-4所示是我们在完成备份之后还原的界面。在还原的时候我们只选择还原的“邮箱存储”。不要选择整个存储组，尤其是在存储组包含公用文件夹存储的情况下，如果选定了公用文件夹存储，还原操作将不会成功。我们在做还原的时候需要注意这点！
1.1.1.5. 当我们单击“开始还原”按钮，在“正在还原数据库存储”窗口的“还原到”和“日志及修补文件的临时位置”框中键入被还原的邮件服务器名以及临时文件的名字。具体如图1-5所示：
1.1.1.6. 在备份完成后，我们在“exchange系统管理器”窗口中，右击恢复存储组中的邮箱存储，然后我们选择“装入存储”命令，屏幕属性上弹出一个提示窗口如图1-6所示：
1.1.1.7. 然后会接着弹出一个c10411724错误报告。如图1-7所示:
1.1.1.8. 当初出现这种问题的时候我们不要着急，说明你的项目已经完成一半了。然后我们使用eseutil工具来修复它。首先我们进入到它的目录下面，然后来查看，如图1-8所示：
1.1.1.9. 我们来检查eseutil /mh命令行运行的结果如果出现“dirty shutdown”那么我们需要用eseutil /p来对它进行修复。如图1-9所示是“dirty shutdown”所以我们需要对它进行修复；
1.1.1.10. 既然已经是dirty shutdown 状态那么我们就使用mh /p对它进行修复，但是在修复的过程中会出现如图1-10所示的界面我们单击“确定”即可！
1.1.1.11. 然后我们在对它进行检查，状态就从“dirty shutdown”变成“cleaner shutdown”如图1-11所示；这样我们就可以成功的导入了。
1.1.1.12. 当我们修复完成之后我们对它进行导入如图1-12所示是成功导入的界面；（当我们导入成功之后我们切忌要对新建的“accpmail”进行刷新负责无法进行下面的合并）。
1.1.1.13. 选择我们要恢复的存储组的用户（这里恢复的是administrator）然后点右击选择“exchang任务”就会出现如图1-13所示的界面。
1.1.1.14. 在exchange任务向导中我们选择“恢复邮箱数据”，如图1-14所示：
1.1.1.15. 如图1-15所示，我们按照默认的路径来选择，单击下一步。
1.1.1.16. 然后在“恢复邮箱数据”的窗口中我们选择“合并数据”。如图1-16所示：
1.1.1.17. 完成上面的步骤我们选择“任务日程安排”，然后在受理的过程中我们选择受理的时间，当然这是根据我们具体的环境而定。
1.1.1.18. 然后是正在安装的过程，当然安装的速度是非常快的，如图1-18所示：
1.1.1.19. 这样我们就完成了整个实验的安装，如图1-19所示；
1.1.1.20. 如图1-20所示是我们恢复总经理说删除掉的文件。
本文转自devilangel 51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/devliangel/163639，如需转载请自行联系原作者
