主要介绍有:
管理您的业务 | 浏览仪表板以追踪KPI | 作为销售经理,您负责推动团队业绩。您需要对您的团队绩效有实时洞察,并需要准确数据来预测潜在风险。 在 Microsoft Dynamics CRM 中,您可以选取数据、设置格式来搭建个性化仪表板,以简化与高层管理人员的汇报。 |
快速查阅绩效 | 此销售代表需要降低其在本季度的很大一部分销售指标。因为通过仪表板的可视内容很容易看出,该销售代表所提交的销售预测离本来所要求的销售额还有很大的距离。 | |
检测销售业绩异常情况 | 您仔细查看,透过图表中的数据对照可帮助您识别业务异常,由此您可能发现一项已停滞的项目需要去关注。 为了准备与您的上级在每周销售例会中说明这一情况,您决定与该销售代表进行一次 Lync 对话来了解情况。只需点击一下,仅此而已!你们便可以通过电话或即时消息进行联系,甚至可以共享桌面。 |
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指导您的团队 | 您与销售代表联系,告知他在其所在市场中有一条最近发布的促销条款可能帮助他推动此项目。 | |
结束对话 | 结束对话后,关闭 Lync。您的即时消息将会被存储起来,以供将来参考和满足合规性要求。 | |
推进到您的下一个任务 | 现在,您已经准备返回到仪表板。 | |
有效协作 | 监测团队绩效 | 此前停滞的项目现已重新启动,您还希望查看其他团队成员的工作情况。您选择了社交销售仪表板来观察社交网络新闻。 |
点按进入您的社交网络 | Yammer 是一个可以改善团队沟通和协作的社交网络平台。对管理者来说,这是一个持续关注其团队需求的快速有效的途径。 您注意到,某个团队成员正在寻求与某个关键客户的决策者建立联系。您认识这家公司的一位高管,因此您答应进行引荐。 |
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在一个位置完成工作 | 凭借Microsoft Dynamics CRM,您可以在同一个位置轻松地与同事协作和分析重要业务数据,无需在不同的应用程序之间切换。 | |
将见解转换为行动 | 识别数据中的趋势 | 您选择销售分析仪表板并使用散点图来了解您负责的销售区域的绩效表现是如何随时间推移而变化的。 |
通过分析数据获得洞察 | 您可以通过仅筛选出所需的信息来分解数据。在这里,您看到 3D 打印机的销售额相比其他产品较低。单击“3D Printers”一栏,可以查看各个区域的绩效。 | |
提高日常工作的效率 | 您注意到,西南区域的绩效不错。您为此做了标注,以便在与该区域销售经理开会时可以从其最佳实践中汲取经验。 在 Microsoft Dynamics CRM 中,社交网络、工作汇报和管理工具都集成到一个直观的界面中,旨在帮助您完成更多工作。本演示仅显示一部分功能。若要了解更多信息,请进行下一个角色的 TestDrive、点击“开始聊天“或致电Microsoft Dynamics CRM技术支持顾问以取得联系。 |
本文转自成杭 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/hangtc/1683171,如需转载请自行联系原作者