ObserveIT Client安装后屏幕延迟问题

简介:
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前天几遇到一个很是郁闷的问题:
问题:当把ObserveIT服务器端安装好后,在其他XenAPP服务器上安装Client端时,一旦安装后,Client端就会出现屏幕延迟问题(屏幕、菜单会卡1秒钟左右),最初以为是与服务器显卡驱动有关,删除驱动,问题仍旧。关掉所有显示效果,问题仍旧。在Windows Server 2003上问题仍旧。Windows Server 2008上也一样。

发现:当我采用“远程桌面”连接到已安装了ObserveIT Client机器时,一切都是正常的。问题在哪里?

问题分析:”远程桌面“与”正常桌面“控制有何区别。最后得知,当采用远程桌面控制远程计算机时,屏幕显示是经过优化的。其中,为了达到流畅的显示性能,显卡硬件加速功能是关闭状态。而“正常桌面”显卡硬件为全部加速状态:如下图:

 
解决方法:把ObserveIT客户端的显卡调整为不硬件加速,如下图:
 

 
关闭“硬件加速"后,屏幕及菜单终于流畅了。
结论:因为安装ObserveIT客户端的服务器都为联想万全 R525型号服务器,显卡都一样。判定为显卡与ObserveIT客户端有兼容性问题。

 


本文转自 zhxhua 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/virtualtop/381023 ,如需转载请自行联系原作者

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