梅姨带着问题来中国:英伦好商品怎样卖得更有范儿?-阿里云开发者社区

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梅姨带着问题来中国:英伦好商品怎样卖得更有范儿?

简介:

一周前刚在达沃斯世界经济论坛上发表主题演讲的英国首相特蕾莎·梅,又马不停蹄来到中国,从今天(1月31日)开始对中国展开为期三天的正式访问。据英国《每日镜报》报道,她此行带来了包含50位商界领袖的访问团,其中包含跑车制造商阿斯顿·马丁、阿斯利康制药公司和苏格兰威士忌协会等。随着脱欧程序继续向前推动,英国可能面临的震荡和压力也越发逼近眼前。外界普遍预计,英国首相此次访华将聚焦中英经贸话题,寻求该国脱欧之后更加紧密的国际市场合作伙伴。

在达沃斯论坛上,梅在其演讲中表示,框架性的国际贸易规则亟待改革,以适应世界经济的发展速度,并指出数字经济仍在制度层面面临发展障碍:“尽管像eBay、亚马逊、阿里巴巴这样的公司已成长为全球巨头,并深刻影响着世界上数十亿人的生活,WTO在过去的20年时间里仍未就移除电子贸易壁垒达至实质性的成功”。

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特蕾莎·梅在达沃斯世界经济论坛做主题发言

今年的达沃斯论坛因为有美国总统特朗普的出席,而变成一个自由贸易、全球化和保护主义之间的舆论场。梅的发言在一定程度上也是回应了这种舆论。她说,“因为技术的进步将为人类社会的进步创造变革性的可能,我们必须拥有国际化视野,以确保每个人能从中受益。”她呼吁WTO必须在改革的道路上走的更远,以确保它的规则制定能跟得上世界经济的发展步伐。

这和阿里巴巴董事局主席马云在达沃斯上的呼吁不谋而合。作为普惠全球化和自由贸易坚定的倡导者,马云在达沃斯再次表示反对贸易保护主义,呼吁用互联网和电子商务赋能年轻人和中小企业。

事实上,在发表主题演讲前,梅已经和马云单独会面。她表示对阿里巴巴的飞速增长印象深刻,期待着诸如阿里巴巴的电子商务平台能够帮助更多英国中小企业走出国门

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当地时间1月25日,英国首相特蕾莎·梅与马云见面,就新型全球化、中小企业发展等议题交流

梅姨的中国渊源

2016年7月11日,卡梅伦因英国脱欧宣布辞职,同为保守党的梅“临危受命”,当选为英国第54任首相,也是英国历史上第二位女首相。

中国网友对梅的印象不错,甚至给她取了“梅姨”的昵称。事实上,梅与中国也称得上有渊源。她当选后的外交首秀即是2016年在中国杭州举办的G20峰会。她以“黄金时代”评价中英关系,并在杭州强调了英国对商业的开放态度,声明支持“一个建立在规则之上、开放、包容的全球贸易系统”,反对保护主义。

2017年开年,梅代表英国政府专门录制了一段问候全球华人春节快乐的视频贺词,还在末尾说了一句中文的“新年快乐”。

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视频2分40秒处,一句略带四川口音的“新年快乐”让中国网友对梅姨好感急升,翻译:WatchThis字幕组

早在2017年1月,英国《金融时报》就曾报道梅有意“相对较快地”访问中国,加强与中国之间的贸易联系。不想被去年5月出任法国总统的马克龙捷足先登,他在今年1月8日至10日率先访华。马克龙将来华第一站定在丝绸之路的起点西安,在演讲中用中文说“让地球再次伟大”,并提出“法国—欧盟—中国联合(Alliance France-Europe-Chine)”的设想,明确表示法国欢迎“一带一路”倡议。在其此次中国之行期间,两国企业签署了涉及金额约200亿美元的商业协议。

而有意在脱欧之后使英国成为独立贸易国家及树立“全球化英国”形象的梅,必须抓紧在英国与中国的贸易安排上做出实质进展,而电子商务将是其中重要的一环。

英国货在中国的两种境遇

对英国而言,中国广阔而蓬勃的市场至关重要,加之脱欧对英镑造成的下行压力,英国制造商和零售商有望顺势将其优质商品卖到中国来。而参考过往经验和数据,并非所有英国公司都能在中国做好经营。

例如,乐购(Tesco)和玛莎(Marks&Spencer)两个英国“国民超市”先后遭遇不同程度的水土不服。乐购和玛莎分别于2004年和2008年通过铺设线下实体店的方式进入中国市场。然而,这两家超市却在经营几年之后先后陷入困局。2013年,乐购在华零售业务被华润创业有限公司并购重组。新成立的合资企业中,华创占股80%,乐购仅占20%。玛莎境况更糟,它于2016 年 11 月 8 日关闭在中国内地的所有商铺,今年1月又出售了其在香港、澳门的27个门店,相当于彻底放弃了中国市场。

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2013年,Tesco乐购在华零售业务被华润创业有限公司并购重组

英国《每日电讯报》指出,中国消费者不是不喜欢英国制造,但他们目光精明,光有英国血统并不能保证公司赢得比赛。接受该报访问的分析师们均认为,Marks & Spencer对中国市场实在知之甚少,它在英国有着稳定的中产阶级消费者,而在中国却眉毛胡子一把抓。贝恩公司的研究报告则指出,许多外国零售商都在中国市场日益失宠,原因是它们无法有效满足消费者快速变化的需求。

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“水土不服”的玛莎百货不得不退出中国市场

但是,通过借助中国电商平台,特别是天猫平台及其提供的新零售解决方案,一些公司获得了进入中国市场的正确姿势。

“如果一定要给英国品牌贴个统一的标签,那应该是‘精致’。从产品到包装,一些英国品牌在各自的细分领域都有非常高的好评度。”天猫国际小二百懳说,在刚刚过去的天猫年会节上,包括戴森、Jo Malone、英版爱他美在内的英国品牌战绩突出。

据百懳介绍,天猫国际直营的平均客单价相对较高,进口消费人群比起产品的丰富度,更爱在平台买手精选后的海外商品中疯狂剁手。包括英国高端卫浴品牌Restmor、洗护品牌Bastise和Soap&Glory凭借高品质和亲民的价格,在平台大促中逐渐打响了知名度,一些尝鲜的年轻消费者,变成了稳定的回头客。

近年来备受中国中产消费者喜爱的中高端酒类中,即涌现出多个成绩斐然的英国品牌。到去年年底,英国烈酒集团帝亚吉欧已完成了阿里巴巴集团旗下天猫平台的集体入驻,其中尊尼获加成为双11期间最受欢迎的威士忌品牌,销售增速达300%;麦卡伦威士忌则以110%的年增速成为2017年销量爬升速度最快的威士忌品牌。

而此次跟随梅姨访华的商界代表团中的跑车制造商阿斯顿·马丁,更是在和天猫国际的首次合作中获得了一个惊喜——2017年双11, 三艘售价1700万的阿斯顿·马丁限量游艇,分别被来自贵州、山东和广东的买家拍下,成为跨境进口零售史上单笔订单最高纪录。

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英国烈酒集团帝亚吉欧天猫官方旗舰店

另一方面,天猫国际也成为许多中小规模英国品牌试水中国市场的第一站。2016年,英国百年茶叶品牌Whittard入驻天猫国际,当年首战双11,店铺单日销量就超过了英国单个实体店一周的销量。上线不到两年,天猫国际店铺的单店业绩已排到Whittard英国实体门店的前三名。

“通过天猫国际做跨境电商,是我们进入中国市场的第一步。” Whittard首席执行官Mark Dunhil在2016年为庆祝天猫国际开业的这番话,一年后就得到了印证。因为天猫国际店铺业绩超过预期,Whittard加快了登陆中国市场的步伐,去年8月又新开了一家天猫店,通过一般贸易进口大批量引进中国消费者喜爱的茶饮。在实战中,Whittard还发现中国年轻人饮茶口味有点“孩子气”,在后续选品中,特地引进了迷你罐装水果调味茶。

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英国茶叶品牌Whittard CEO为天猫店拍摄宣传视频

饼干品牌Go Ahead发现在天猫的食品专营店里平行进口的酸奶饼干热销,随即调整了自家产品配方,通过官方旗舰店引进符合中国国家标准的酸奶饼干,并于今年在天猫上独家引进蓝莓口味的酸奶饼干,还为春节前夕的年货节推出了定制版天猫独家年货礼盒。2017年,Go Ahead销量增速比一年前增长了300%。

梅姨需要让更多的英国企业,尤其是中小企业生产的好货进入中国、读懂中国、从全球贸易中受益。与此前访问中国的诸多西方政要一样,她深谙一个道理:错过此时的“中国机遇”,必将错过未在来。而电子商务贸易代表着这样一个未来。


原文发布时间为:2018-01-31

本文作者:张晨 刘卓然

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