故障现象:
安装SCOM报表服务器的时候每次到“输入SQL Server Reporting Services服务器(S)”这个地方的时候就卡死,无法进行下一步操作。打开资源管理器看到安装进程正在运行,但CPU占用率100%。
安装环境:
Windows Server 2008 R2 SP1、SQL Server 2008 R2 (打SP1补丁)、SCOM2007 R2
解决方案:
在安装SQL Server Reporting Services Server的计算机上
1. 打开“计算机管理”
2. 在“计算机管理”控制台中,点击“系统工具”—“本地用户和组”—“组”
3. 找到组名为 SQLServerReportServerUser$<hostname>$MSRS10_50.<SQLInstanceName>
注:$<hostname>$和<SQLInstanceName>为变量,计算机名称及数据库名称
4. 重命名该组名称为SQLServerReportServerUser$<hostname>$MSRS10.<SQLInstanceName>
即删除组名中的“_50”字段
5. 重新安装System Center Operations Manager 2007 R2 Reporting。
6. 故障解决
参考微软KB:http://support.microsoft.com/kb/2425714