BABOK - BA计划和监控（BA Planning & Monitoring）概要

描述

　　业务分析计划是项目计划的主要输入，项目管理包括组织和协调业务分析活动。

　　BA计划和监控描述如何确定在完成业务分析过程中需要哪些活动，它包括涉众标识、业务分析技术的选择、管理需求的流程以及如何评估变更。　　

目的

• 计划业务分析任务
• 需要的话更新或更改业务分析方法
• 有效并持续改善业务分析实践

任务

• 涉众管理（Conduct Stakeholder Analysis）

• 计划业务分析活动（Plan Business Analysis Activities）

• 计划沟通（Plan Business Analysis Communication）

• 计划需求管理流程（Plan Requirements Management Process）

• 计划、监控和报表业务分析绩效（Plan, monitor and Report on Business Analysis Performance）

任务：涉众管理（Conduct Stakeholder Analysis）

• 目的
  标识涉众，这个任务包括明确项目或项目不同阶段的涉众，涉众影响力分析，参考：企业架构 － 涉众管理（Stakeholder Management）
• 输入
  
  • 组织规范（Organizational Standards）
  • 定义业务问题/机会（Problem/Opportunity）
• 输出
  
  • 涉众列表
  • 涉众角色以及职责

任务：计划活动（Plan Business Analysis Activities）

• 目的
  确定在定义业务解决方案过程中需要哪有活动，这些活动如何被执行，有哪些工作需要做，以及如何评估任务需要执行的时间
  
  • 标识业务分析交付物
  • 确定业务分析工作范围
  • 确定业务分析活动在知识域（Enterprise Analysis, Elicitation, Requirements Analysis, Solution Assessment and Validation）的任务
  • 标识任务之间的依赖关系以及任务间的接口问题
  • 开发BA工作评估指标（时间、技能要求级别、任务复杂性等）
• 输入
  
  • 涉众列表
  • 涉众角色以及职责
  • 组织规范
• 输出
  包含以下计划：
  • 业务分析和监控（Business Analysis Planning and Monitoring）
  • 企业分析（Enterprise Analysis）
  • 需求获取（Elicitation）
  • 需求分析（Requirements Analysis）
  • 方案评估和验证（Solution Assessment and Validation）
  • 需求管理和沟通（Requirements Management and Communication）

任务：计划沟通（Plan Business Analysis Communication）

• 目的

  给涉众分组，确定不同涉众各自需要什么信息以及我们如何交流（口头、文字等）

• 输入
  • 涉众列表
  • 涉众角色以及职责
  • 业务分析计划
• 输出
  业务分析沟通计划

任务：计划需求管理流程（Plan Requirements Management Process）

• 目的

  描述如何确定合适的需求流程，包括确定是否以及为什么需求变更，涉众是否同意变更，以及需求追溯的方法。需求管理定义可以参考需求入门： 需求工程＝需求开发＋需求管理

• 输入
  
  • 组织规范
  • 业务分析计划
• 输出
  
  • 需求管理计划

任务：计划、监控和报表业务分析绩效（Plan, monitor and Report on Business Analysis Performance）

• 目的

  确定在业务分析执行评估中使用哪些度量，包括我们如何跟踪、评估和报告业务分析工作的质量以便我们采取措施改正我们的问题。

• 输入 
  
  • 组织绩效规范
  • 实际的绩效度量
  • 业务分析计划
  • 需求管理计划
• 输出
  
• BA绩效评估方法
• 学习文档（Lessons Learned）
• 流程改进建议（Process improvement recommendations）