近日，根据媒体报道，好大夫在线创始人、CEO王航公开了一组数据：“2017年好大夫在线医生有17万人，已经有收入的有6万名，共收入3.1亿元。其中最高的是139万元，第二名是100万元，第三名96万元。”这一数据令业界哗然。有业内人士向记者透露，这一数字虽然高过平均预期，但医生在问诊平台上年入二三十万元已不在少数。
足不出户看医生，是很多人对移动问诊的最朴素理解。2011年，春雨医生率先实现医患双方在线实时沟通，成为移动问诊服务的“鼻祖”。发展至今，移动问诊已经成为各大互联网医疗平台的标准配置，是“互联网+医疗”领域应用最广、模式最成熟的服务之一。
健康一体机
在2017年，在线问诊服务还呈现出值得关注的新趋势。根据春雨医生数据统计，2016年-2017年移动问诊平台付费比例逐渐上升，2017年下半年出现爆发式增长，付费占比超过一半。易观智库分析认为，随着健康观念的提升和消费升级，人们对于医疗服务的需求更加多元化，更具有针对性，对于健康咨询和轻症治疗的需求大大提高，为满足自身的医疗需求，消费者溢价获取高质量医疗服务的意愿上升。经过2016年知识付费“元年”的用户培养，推动了用户问诊付费行为的建立。
根据春雨医生数据统计，移动问诊付费用户女性居多，超过六成。18-40岁的人群为付费主力，占比近九成。以地域来看，付费患者多来自一类城市。付费用户愿意为高质量医疗服务买单。数据显示，住院医生及其他职位医生接诊次数最高，但付费比例不足六成。主治医师以上等中高级职称医生，付费人次约为非付费人次的2-3倍。付费用户偏好二级三级医院医生，实现全面付费咨询。
据媒体报道，2017年移动问诊医生端主要APP人均单日启动次数较2016年均有上升，平均启动次数8.35。医生端人均单日使用平均时长为35.36分钟，较去年略有增长。三级医院的医生活跃度约占六成，超三成来自一类城市。
移动问诊医生端的使用粘性逐渐增加，说明医生已逐渐习惯通过抓取碎片时间转化医疗服务价值。2017年已从入口之争逐渐向扩大核心医疗资源占有率转变。医生在医生端所展现的高度粘性，说明移动问诊平台释放了医生的生产力，增加医生的合法收入。
患者人数的增多以及医生人数的不足使医院的运营压力暴涨。而门诊服务流程环节多，服务效能低，首诊成功率低等原因导致医生工作负荷加大，患者就诊时间成本加剧。互联网诊疗平台赋能医院，实现医疗全流程互联互通成为行业一大趋势。移动问诊行业将由流量时代变为现金流时代，完全免费的问诊将成为历史。春雨医生CEO张琨大胆预测，“2018年互联网医疗可能迎来第一个收获期。”
