为什么要做弱网测试?

简介: 弱网测试,属于健壮性测试的内容,为什么要做呢?尤其是现在的人们更习惯在地铁里,公交上,甚至是电梯,车库等等的场景里去关注一些新闻,看看小说,直播,玩游戏等等。在这个时候,我们就需要针对这些场景,去关注一下应用的运行状态,以及弱网环境下,出现丢包、延时软件的处理机制,避免造成用户的流失。

弱网测试,属于健壮性测试的内容,为什么要做呢?尤其是现在的人们更习惯在地铁里,公交上,甚至是电梯,车库等等的场景里去关注一些新闻,看看小说,直播,玩游戏等等。在这个时候,我们就需要针对这些场景,去关注一下应用的运行状态,以及弱网环境下,出现丢包延时软件的处理机制,避免造成用户的流失。


最近做了一次移动APP的弱网和中断测试,接下来分享一下遇到的一些问题:

1、 现象:用户登录应用时下载初始化数据,下载过程中因网速太慢点击取消并重新登录,数据初始化完成后出现重复,造成数据不一致。
  原因:数据下载过程中、下载失败后,未进行数据回滚,中止后重新下载,出现数据重复
  解决方案:通过事务处理数据下载逻辑,下载失败后,应用本地数据库进行数据回滚。

2、 现象:用户点击数据上传,数据上传过程中网络弱且不稳定,基于联网状态自动触发数据上传,导致出现数据重复写入,形成脏数据
  原因:数据上传过程中,由于失败重传机制,会出现连续两次写操作,并且未做唯一识别处理
  解决方案:根据数据特性,对可能造成脏数据的地方,通过关键字段,例如创建时间,key-value值等生成hash键,标记记录唯一性,即数据写入时,检查hash键是否存在,如果已经存在,当前重复数据丢弃。

3、 现象:在弱网环境下,用户输入用户名和密码点击登录,应用链接超时返回用户名和密码错误提示。
  原因:在弱网环境下的连接超时后,按照强网业务逻辑处理,导致返回超时异常。
  解决方案: 弱网连接超时后,检查应用本地数据库是否有用户登录信息,若存在,获取应用本地用户信息进行登录。

4、 现象:在弱网环境下,用户输入用户名和密码后点击登录,登录过程中应用崩溃并且闪退。
  原因:弱网环境下数据下载超时,加载数据严重依赖于后来的异步加载。数据还没来得及返回,应用跳转到下个activity,导致崩溃。
  解决方案:健壮数据加载流程,通过标记后台数据下载状态加载界面,依赖数据下载完成后,再进行页面跳转。

5、 现象:弱网络环境下,用户请求页面响应时间较长,等待的过程中,页面上的部分控件仍然可以操作,当用户点击控件时,出现应用闪退现象;
  原因:没有对数据加载流程进行判断,直接暴露控件可控,当出现依赖数据的控件操作时,没有在数据返回前做兼容处理。
  解决方案:在数据加载过程中,设置页面对外暴露的控件为“不可操作”,当数据加载完再释放。

6、 现象:在弱网环境下,用户第一次输入搜索关键字没有得到响应后,再次输入全新关键字并发送请求,等待搜索结果返回后,当前结果页被之前的关键字搜索结果刷新覆盖
  原因:中间的请求返回较慢,显示最终的结果后,之前请求返回的数据应不做处理。
  解决方案:对异步请求未完成的任务进行cancel.

所以综上所述,对于移动APP测试,从功能、性能、稳定、异常处理等几个维度来归纳场景特性,弱网测试主要集中在如下场景:2G/3G/4G wifi-移动网络切换等。


那么我们来看看弱网环境下主要出现的几个问题:

1、丢包。丢包应该是最常见的问题。在TCP协议中,需要不停的发送请求,来确认连接状态,一旦发生丢包,就需要重传。这个时候就需要去检查产品的处理机制,给予什么提示,如果未响应怎么处理这些。
2、延时。延时也是很常见的问题。由于网络太差,产生了网络波动,导致数据包在传输的时候出现抖动。可能导致请求出现超时的现象。这个时候就需要给予相应的提示,或者是其他的处理方式。

一般我就是看这两种现象。检查弱网条件下,产品的运行状态,处理机制,提示信息,包括网络恢复后的重连等等。弱网其实也就是一种异常场景,主要的作用还是辅助我们检查产品的健壮性。也并没有想象的那么复杂和难。无非就是需要处理好各种网络条件下产品的运行状态,给予对应的处理。



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